Имею ли я права взыскать неустойку за эти 2 месяца, которые я не пользовалась смартфоном?
Здравствуйте! У меня такая ситуация, я отдала смартфон на гарантийный ремонт, и приложила претензию на предоставление на время ремонта другой смартфон с аналогичными функциями и за задержку Смартфона на ремонте свыше 45 дней выплатить неустойку. Мне замены не предоставили. Тогда я потребовала выплатить неустойку в размере 1% за каждый день. В итоге телефон признали не рабочим и возвратили денежные средства. А удовлетворять претензию не согласились т.к. телефон не был отремонтирован, а все это время они решали с компанией выпустившей Смартфон о возврате.. Хотя у меня его не было 2 месяца не по моей причине, а по их задержке на ремонте. Имею ли я права взыскать неустойку за эти 2 месяца, которые я не пользовалась смартфоном? Т.к. я за интернет тоже платила, но не пользовалась им, потому что у меня был кнопочный телефон без функций интернета. Если все-таки закон на моей стороне, прошу Вас уточнить Статью Закона. Заранее спасибо!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация