Проблемы с гарантией - что делать, если диван сломался до окончания срока службы?

25.02.2018, 03:59

• г. Ставрополь

Год назад приобрела диван в фирме много мебели. Гарантийный срок службы 18 месяцев, но уже сейчас уже нельзя на нем спать. При обращении к изготовителю о возврате товара мне отказали сославшись на то что нет заводского дефекта, но если диван нельзя использовать по назначению это разве не брак? Подскажите пожалуйста как мне действовать дольше. Спасибо.

Читать ответы (1)

Гарантийный срок
Заводской дефект
Возврат товара

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Плясунов К.А. 4.1

25.02.2018, 04:24,

г. Москва

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Получите письменный отказ и подавайте в суд на компанию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - что делать, если диван сломался до окончания срока службы?

Ставрополь - онлайн услуги юристов