Ильдар
07.12.2015, 16:17
Поддельное моторное масло - что делать, если отказывают в замене?
Читать ответы (1)
Купил поддельное моторное масло в магазине. Если не возвратят деньги что делать.
Здравствуйте!
Если не вернут деньги, напишите претензию на адрес магазина, отправьте его почтой и ждите 10 дней, если ответа не поступит или ответят отказом, то обращайтесь в суд. Но не забывайте, что нужно доказать, что масло поддельное. Желательно свои требования подтвердить заключением эксперта.
СпроситьУв. Александр, как Вы определили что масло фальсифицированное? Если имеете на руках заключение эксперта, то составляйте претензию. После чего придется обращаться с иском в суд. Но обязательно должно быть экспертное заключение, т.к. без него нет смысла предъявлять требование о возврате ден. средств и возмещении убытков (если имелись).
Спросить