Как оказаться некачественной услуги татуажа бровей и как обратиться с претензией и требованием вернуть деньги?

27.02.2018, 15:39

• г. Горно-Алтайск

У меня вопрос по поводу оказания некачественной услуги. Сделала татуаж бровей... Татуаж выглядит как татуировка и цвет чёрно-синий... Что делать? Куда обращаться и жаловаться? Как правильно предъявить претензию мастеру и вернуть деньги, и затребовать возмещение затрат на удаление всего этого? Стыдно на улицу выходить! Как правильно написать притенцию?

Читать ответы (1)

Некачественный татуаж бровей
Как предъявить претензию
Некачественные услуги

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Самохин Д.С. 4.8

27.02.2018, 15:49,

г. Ижевск

Здравствуйте, Виктория! Для начала нужно определить сумму затрат на удаление, если хотите удалить. А вообще, согласно ч.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

То есть нужно определиться, чего именно Вы хотите. Претензия в Вашем случае на имя исполнителя - обязательна. Для корректного написания я бы советовал Вам обратиться к юристу. По итогам претензионного порядка станет ясно, нужно будет обращаться в суд или нет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59