Мне было отказано во всем, единственное, что мне предложили отправить аппарат на экспертизу.

Здравствуйте. Преобрела в Связном телефон, пред покупкой уточнила у консультанта технические характеристики данной модели, а именно энергоемкость батареи, мне необходимо было что б батарея не разряжалась в течении суток и более. Консультант подтвердила что данная модель соответствует моим потребительским запросам. 05.02.18 данный аппарат был мной преобретен в салоне связи Связной. Уже через два дня, не вынося аппарат из помещнния и не просматривая видео, не играя в игры я убедилась что заряд при вкльченном интернете держится не более 7-8 часов. Такие характеристики меня не устроили. 09.02.18 я пришла в салон с целью верную не подошедший мне аппарат. Я рассматривала как вариант обмена так иивозвращение его стоимости. Мне было отказано во всем, единственное, что мне предложили отправить аппарат на экспертизу. Я была вынуждена согласиться. Вчера,26.02.2018 мне пришло уведомление о том, что аппарат вернулся в Сургут и мне готовы предоставить ответ. Ответ экспнртизы-аппарат исправен. На основе этого ответа Связной опять отказал в возвращении уплаченной суммы. Я составила претензию где основываясь на статью закона о нарушении прав потребителя и введении в заблуждении относительно потребительских свойств продавцом-консультантом магазин обчзан вернуть мне полную стоимость товара. Поначалу менеджер сервисной службы согласился вернуть мне потраченные деньги, но через несколько минут новый отказ основывающийся, на этот раз, на том, что раз товар прошел проверку качества то значит он был в употребленни. Я потребовала обратиться с этим вопросом к руководству компании Связной. Сейчас мне перезвонили и озвучили новый вариант отказа, товар исправен, деньги за исправный товпр не возвращаем. Подскажите, как мне действовать дальше что бы вернуть стоимость данного товара.