Возникла проблема с купленной мебелью - дефект столешницы после двух месяцев использования. Что делать?

02.03.2018, 11:32

• г. Челябинск

Добрый день! У меня вопрос - покупал мебель в канун Нового Года, доставку оформил на праздничные выходные. Забирал товар на складе в запечатанных коробках. Подписал на товарной накладной: "Товар принял. Претензий к товару не имею". В процессе сборки мебели обнаружил дефект - столешница на 1/4 участка разбухла. Позвонил в тех поддержку, ответили что не смогут помочь, т.к. есть моя подпись и соответствующий комментарий. Затянул этот вопрос на два месяца. Могу ли я сейчас что-то сделать в таком случае?

Читать ответы (2)

Праздничные выходные
Товарные накладные
Претензий не имею

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

02.03.2018, 11:37,

г. Ярославль

Пишите официальную претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП, далее в суд

Главный вопрос будет в доказательствах, настаивайте что при приеме товар не осматривали, на складе было темно - как-то так.

Спросить

Юрист

Ермилов А.В. 4.7

02.03.2018, 11:38,

г. Челябинск

Уважаемый Рустам! Для разрешения спорных правоотношений с учётом Ваших прав и законных интересов рекомендую оформить и подать продавцу в простой письменной форме мотивированную претензию о недостатках качества полученного от него товара. В ожидании ответа продавца рекомендую начать подготовку к разрешению спора в судебном порядке. При возникновении затруднений, не стесняйтесь обратиться на индивидуальную юридическую консультацию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возникла проблема с купленной мебелью - дефект столешницы после двух месяцев использования. Что делать?

Челябинск - онлайн услуги юристов