Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Посоветуйте, как повлиять на ситуацию, и возможно ли расторгнуть договор и получить 100% всей уплаченной суммы?

05.02.2004, 10:15
• г. Санкт-Петербург

Проконсультируйте пожалуйста как мне необходимо поступить. Ситуация такая:

05.11.03 в одной из фирм Петербурга мной была заказана мебель. Был составлен заказ-наряд, я подписал договор на изготовление мебели. Срок выполнения заказа был указан 17.12.03. При этом я оплатил 100% + доставку до парадной.

На настоящий момент (05.02.04) мебель не доставлена. При этом начиная с 17.12.03 мне каждую неделю звонят представители изготовителя, называют различные причины задержки (но все связанные не с самим производством, а связанные с поставкой материалов для производства др. фирмами). Все это продолжается до настоящего момента. Привожу дословно несколько пунктов из договора, которые касаются данной проблемы:

1. После изготовления товара Изготовитель извещает об этом Заказчика и согласует с ним дату, время и способ передачи имущества. Передача имущества осуществляется в течении 15 кал. дней со дня изготовления, согласованного сторонами при заключении настоящего договора.

2. При возникновении внутренних причин, влияющих на производство, Изготовитель вправе в одностороннем порядке изменить срок изготовления, уведомив об этом Заказчика.

3. В случае аннулирования заказа и расторжения настоящего договора в одностороннем порядке со стороны Заказчика, возврат денег производится в размере 90% от суммы договора.

Посоветуйте, как повлиять на ситуацию, и возможно ли расторгнуть договор и получить 100% всей уплаченной суммы?

С уважением, Олег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы;

расторгнуть договор о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы, возвращается потребителю при расторжении договора о выполнении работы в полном объеме, кроме того потребитель вправе требовать увеличения этой цены исходя из цены подобной работы на момент расторжения договора.

При расторжении договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы или предъявления потребителем требований о расторжении договора.

С уважением Владимир Рыков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России