Елена
28.02.2018, 22:12
Вопрос возврата или замены увлажнителя воздуха - относятся ли они к группе технически сложных товаров?
Читать ответы (1)
Здраствуйте, купили 3 дня назад увлажнитель воздуха, в работе уже 2 день, но никаких изменений мы не наблюдаем, можно ли нам вернуть его обратно?и вернут ли нам деньги?
Здравствуйте.
Обратитесь к продавцу и потребуйте обратно деньги или замену товара.
Если не получится, пишите претензию на имя руководителя магазина и вручайте под роспись либо продавцу или секретарю руководителя (по роспись на втором экз.) лучше - директора магазина. В течение 30 дн. должны рассмотреть и дать ответ. В претензии сделайте ссылку на Закон о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация
