Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ростелеком без уведомления клиента заменил пакет каналов IP TV и отключил Интернет - нарушение прав потребителя?

05.03.2018, 14:21
• г. Липецк

Ростелеком без моего ведома и без извещения заменил пакет каналов IP TV на более дорогой, после чего отключили Интернет. После третьего звонка в "службу поддержки", Интернет включили, но через 1,5 суток. Законно ли это?

Читать ответы (1)
Без моего ведома
Службы интернета
Интернет звонки
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Сергей г. Липецк!

Нет это НЕ законно!

Т.К.:

Согласно ст.452 ГК РФ

1.Соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

2.Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо не получения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 05.03.2018 г.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России