Проблема перечисления страховой выплаты - Сбербанк задерживает деньги свекрови уже 4 месяца
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Вопрос такой: В 2013 году у Свекрови умер муж, на котором был потреб кредит в Сбербанке. Когда она пошла в банк сообщить о страховом случае, в банке сказали, что это не страховой случай (алкоголь в крови). В страховую компанию она не обращалась (в чем и была ее ошибка)! В течении двух лет Свекровь расплатилась за кредит - 325 тыс основной долг и около 150 тыс проценты. После погашения кредита решила подать документы в страховую компанию, где признали случай страховым и перечислили 325 тыс в банк (ссылаясь на то, что отношения у них только с банком, напрямую перечислить свекрови не могут). Перечисление было 7 ноября 2017 г. И до сих пор Сбербанк не перечисляет деньги Свекрови, оттягивает сроки. Уже банк получил все необходимые документы, которые запрашивал, но все равно 4 месяца продлевает сроки. Подскажите, пожалуйста, как быть? Куда можно обратиться? Обратились в центробанк с претензией, они ответили, что они не причём тут.
И второй вопрос, можно ли вернуть переплаченные проценты 150 тыс, раз случай признался страховым?
Ольга, Вам единственный путь - это обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Во избежания различных негативных моментов, считаю, что без юридического сопровождения никуда. Вам нужно обратиться к юристу. Можно найти юриста на нашем сайте, поскольку этот вопрос решается дистанционно.
СпроситьДобрый день Ольга, в вашем случае согласно, Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, вам необходимо обращаться с письменным заявлением в банк (это бы являлось вашим "алиби", пометка с датой о принятии заявления), в дальнейшем с данное заявление было бы доказательством в суде, если вы с данным заявлением не обращались (обычное в произвольной форме, с изложением требуемого), на сегодняшний день у вас один выход, это обратиться с исковым заявлением о взыскании денежных средств в суд, уверяю процесс возврата вам денежных средств, если нужна помощь в составлении обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте.
В Вашей ситуации выход один - подача искового заявления.
Пл данному заявлению можете получить кругленькую сумму.
Там много всего можно насчитать.
Нужно смотреть документы, что бы детально все рассчитать.
Если хотите можете подъехать в мой офис в Уфе и мы все обсудим при встрече.
Для этого напишите мне в личные сообщения, либо позвоните на номер 225-07-95
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация