Насильственные действия со стороны службы взыскания банка Восточный экспресс - задолженность по кредиту, угрозы, звонки родителям, возможное нарушение закона. Как защититься?

• г. Омск

Имею задолженность по кредиту перед банком "Восточный экспресс", просроченность составляет 5 дней, в настоящее время нет средств, так как нахожусь на больничном. Служба взыскания банка весь сегодняшний день звонит по телефону с угрозами, звонят не только мне, звонят родителям, угрожая прислать кого то с разборками, довели мать до сердечного приступа. Что делать? Имеет ли место нарушение закона?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

1. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".

.

2. Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки.

Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);

г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели;

д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы.

.

Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".

В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.

После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.

Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.

ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:

1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;

2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;

3. платить коллекторам;

4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;

5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).

6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.

В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.

Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.

.

Также помните, что у любого кредита имеется срок исковой давности - три года с момента последнего платежа. По истечении этого срока, если банк не подал в суд, он, за исключением редких случаев, не сможет ничего с Вас взыскать.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае безусловно имеет место прямое нарушение закона. По этому факту Вы вправе срочно обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.

Спросить
Алена Валерьевна
04.08.2015, 08:58

МБА финансы требует оплатить задолженность возле восточного экспресс банка, угрожая звонками на работу мужа - что делать?

У меня задолженность перед восточным экспресс банком 40 тыс рублей, платить нет возможности-нахожусь в декретном отпуске. Звонят с МБА финансы и требуют оплатить задолженость 51 тыс рублей, причем звонят не ме а моему мужу-говорят в случае неуплаты будут звонит мужу на работу-правомерно ли их поведение и имеют ли они право звонит муму на работу ведь долг мой. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Александр Цыбанев
11.05.2016, 12:54

Поступивший звонок от представителя Банка Восточный Экспресс вызывает обеспокоенность

Звонят со службы взыскания Банка Восточный Экспресс господин Невенин Алексей Александрович, спрашивают человека, у которого случился инсульт. Вероятно они его довели до этого. Судя по разговору господин Невенин не умеет нормально разговаривать, интонация с претензией, с угрозами. Звонят к должнику на работу. Как до них добраться и где прячется эта служба взыскания?
Читать ответы (1)
Жанна
06.07.2014, 09:48

Банк Восточный экспресс угрожает лишить родственников должника права на получение кредитов на 15 лет

Существует ли закон, по которому банк может лишить родственников должника права получать кредиты во всех банках в течение 15 лет? Данная угроза поступает от службы взыскания банка Восточный экпресс. Родственник впервые просрочил платеж и служба взыскания банка звонит с данными угрозами не только штрафнику, но и всем родственникам, указанным при составлении договора (просто контакт, мы не созаемщики). Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Анна Валерьевна
10.07.2018, 08:30

Что делать, если есть задолженность перед восточным экспресс банком и опасаешься коллекторов?

Имеется задолженность перед восточным экспресс банком, нет было возможности платить, но половина кредита оплачена, звонят с банка, в суд не подают, что делать. Знают номер телефона и адрес регистрации и фактического проживания. Очень опасаюсь коллекторов.
Читать ответы (2)
Светлана
24.08.2015, 17:12

Может ли служба взыскания звонить на рабочий телефон и представляться службой взыскания по кредиту?

Имеют ли право служба взыскания банка Связной звонить должнику на работу и представляться что звонит служба взыскания просроченной задолженности по кредиту. Причем звонит не должнику а просто любому кто возьмет телефон на работе.
Читать ответы (1)
Лариса Николаевна
06.06.2015, 07:15

Как поступить, если служба взысканий звонит мне и спрашивает о Горбачевой Марине, которая дала мой номер в качестве контакта?

Звонят со службы взысканий, спашивают Горбачеву Марину. Она брала кредит, и дала номер телефона своего руководителя. Теперь служба взысканий звонит мне на телефон и спрашивает ее. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
ИРИНА ваРАНКИНА
05.09.2014, 09:07

Как заморозить оплату по восточному экспрессу потребительскому кредиту при просрочке?

У меня в банке восточный экспресс потребительский кредит. В настоящее время вышла на просрочку 8 дней. Звонят с банка с отдела взыскания и требуют вернуть всю сумму. Я могу заморозить оплату в этом банке.
Читать ответы (2)
Андрей Анатольевич
24.08.2016, 18:34

Соседка не выплачивает кредит - банк звонит родителям автоматически каждое утро

Соседка взяла кредит 20000 в банке Восточный - экспресс. Указала мой номер, как контактное лицо. У меня тоже кредит в этом банке. Соседка кредит не выплачивает более 2-х лет. По её за должности банк звонит моим родителям на стационарный телефон. Хотя номер только мой указан. Что делать? Звонит родителям автомат каждое утро.
Читать ответы (2)
Александр Анатольевич
06.02.2015, 16:05

Постоянные звонки с требованиями об оплате задолженности - как защититься?

Звонят второй день неизвестные на стационарный телефон, что задолжность перед банком. И не говорят каково банка. Говорят только номер телефона.
Читать ответы (2)
Натали
19.09.2014, 19:45

Кредит моей мамы превышает ее возможности - как защитить себя от коллекторов и их угроз?

Моя мама взяла кредит в банке и видимо не может его больше оплачивать в виду высоких процентов (Восточный Экспресс Банк). При оформлении кредита она указала мой номер телефона, но к кредиту я не имею никакого отношения. Теперь коллекторы звонят мне и угрожают. Имеют ли они права звонить моему работодателю, портить мне кредитную историю и т.д. ? Что нужно сделать первым делать и как с ними разговаривать?
Читать ответы (3)