Илья Харитонов
14.03.2017, 19:21
МТС заблокировала номер после списания абонентской платы, но не предоставила услугу безлимитного интернета - что делать?
Читать ответы (2)
Я владею сим-картой МТС и на ней лимит по балансу-300 рублей, с меня сняли абонентскую плату в размере 200 рублей и счёт получился-405 рублей, хоть и лимит-300. Но мне всё равно не предоставляют услуг, сняв с меня деньги. С оператором и вообще с МТС связаться не могу, просят сначала пополнить счёт. Что делать? Куда обращаться? И что для этого нужно?
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация