Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оформлением скидки и возвратом старых украшений в ювелирном магазине - что делать?

12.03.2018, 08:34
• г. Ижевск

Здравствуйте. Супруга хотела приобрести серьги в ювелирном магазине, частично оплатить старыми золотыми украшениями. Подобрала изделие со скидкой. Начали оформлять. Но на кассе сказали что уже скидка не действует и придется доплатить. На что она оказалась и решила забрать старое золото. Золото ей вернуть отказались сославшись на то что они его уже оформили и возврат сделать не могут. Только выдать деньги по их скупке. Можно ли вернуть украшения?

Читать ответы (2)
Золотые украшения
Забрать золото
Ответы на вопрос (2):

Добрый день Илья, в вашем случае просматривается конкретные мошеннические действия, со стороны сотрудников ювелирного магазина. Если все происходило как вы и описываете в один день, то на каком основании вам отказывают? Акт приема передачи украшений (старых) был как то оформлен документально? Деньги по скупке? Вы получите в 2 а то и в 3 раза меньше настоящей стоимости украшений. В случае категорического отказа возвращать драгоценности, обращайтесь с заявлением в полицию. Если остались вопросы отпишите мне в лс.

Спросить

Здравствуйте, Илья! Для начала нужно разобраться, что значит "...его уже оформили"? Как у них оформляется частичная оплата своими украшениями? Не видя документов, не зная порядка у них установленного, сложно сказать. Допускаю, что Ваши драгоценности они оценили и приобрели как лом драгоценных металлов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России