Потеряла чек и талон к врачу после онлайн оплаты - что делать и как восстановить права на медицинские услуги?
199₽ VIP

• г. Ставрополь

Произвела оплату мед. услуг через онлайн банк. В обмен получила бумажный чек и талон к врачу. Всё потеряла. В оказании услуги мне отказали. Правомочно ли это?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
Это лучший ответ

Нет, неправомочно. Отсутствие чека не является основанием для отказа.

Главное что оплата была произведена, обязательства исполнены (ст. 309, 779 ГК РФ)

Спросить

Неправомерно, если Вы можете иным способом доказать факт оплаты услуг (ст.779-783 ГК РФ). Да и если была запись к врачу на Вашу фамилию, отказ неправомерен.

Спросить

Здравствуйте, в вашем случае отношения регулируются Договором возмездного оказания услуг (ст 779 ГК РФ) поэтому отказать не имели права Вы можете доказать факт оплаты получив копию платежного поручения, которая подтверждает факт выполнения платежа через Сбербанк ОнЛайн.

Спросить

---Здравствуйте уважаемый посетитель, вы могли бы попасть на приём к врачу и при отсутствии у вас талона, так все данные по записи, имеются в базе данных поликлиники. Но видимо, не смогли добиться своего. Нужно было обратиться к Главврачу поликлиники на основании Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", N 323-ФЗ Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Напищите письменную претензию на имя главного врача, потребуйте выполнить оплаченную вами мед. услугу. Если вам откажут, то в суд с заявлением о возмещении вам убытков причиненных неправомерными действиями на основании Закона о защите прав потребителя. Подробно по тел.

Спросить