Не поступили деньги за покупку, но они есть на карте - что делать?
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Такая ситуация. Купила в магазине оптики товар, расплатилась картой. Дали чек, все хорошо. В течении часа приходит смс, что деньги им не поступили и если я сейчас же не приеду и не отдам их, то они подадут в суд. Зашла в сбер и реально, деньги на карте. Возможности приехать нет, я сейчас за городом. Кто прав? Смс поступают с многочисленными угрозами, но я же ничего не крала. Плюс все чеки у меня на руках. Что делать?
Добрый день, периодически такое бывает, что платежи не проходят. Магазин, если обратится в суд, смодет сделать распечатку, в которой будет видно, что деньги не списаны. Скорее всего, суд они смогут выиграть.
Если Вам неудобно к ним ехать, Вы можете попросить их банковские реквизиты (магазина) и перевести деньги через сбербанк онлайн или через отделение сбербанка.
СпроситьМагазин угрожает судебным иском после покупки обуви на карту с недостаточным балансом
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Проблема с возвратом денег после возврата товара в магазине Перекресток - что делать?
Возврат некачественного товара - задержка возврата денег на карту, когда ожидать возврата?
Проблема со списанием денег после возврата - как вернуть свои деньги от банка?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
