Не поступили деньги за покупку, но они есть на карте - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Такая ситуация. Купила в магазине оптики товар, расплатилась картой. Дали чек, все хорошо. В течении часа приходит смс, что деньги им не поступили и если я сейчас же не приеду и не отдам их, то они подадут в суд. Зашла в сбер и реально, деньги на карте. Возможности приехать нет, я сейчас за городом. Кто прав? Смс поступают с многочисленными угрозами, но я же ничего не крала. Плюс все чеки у меня на руках. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, периодически такое бывает, что платежи не проходят. Магазин, если обратится в суд, смодет сделать распечатку, в которой будет видно, что деньги не списаны. Скорее всего, суд они смогут выиграть.

Если Вам неудобно к ним ехать, Вы можете попросить их банковские реквизиты (магазина) и перевести деньги через сбербанк онлайн или через отделение сбербанка.

Спросить

Что за люди?! Не оплатила товар, её просят оплатить - а она что мне делать? Я в др городе! И ребёнок может догадаться что делать!

Спросить

Если дело дойдёт до суда, то уже модно через камеру доказать, если они есть конечно.

Спросить