Елена
25.07.2017, 22:06
Отказ в возврате бракованной газовой колонки - может ли покупатель требовать возврата и на что ссылаться
Читать ответы (4)
Купили 8 марта газовую колонку и она оказалась браковоной мне продавец говорит что она обмену не подлежит и только ремонт.
Здравствуйте, Александр! Ничего подобного! Пусть Ваш продавец почитает внимательно ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатковВам необходимо написать претензию на имя продавца с требованием о замене товара. Если нужно, помогу.https://advo-s.ru/. Обращайтесь. Спросить
""1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;