Как получить подтверждение отсутствия входящего вызова с определенного номера от оператора сотовой связи Билайн?

Question

Мне по гражданскому делу нужно от оператора сотовой связи билайн получить бумагу подтверждающую отсутствие на мой номер входящего вызова с определённого номера. Обращалась в точки обслуживания и получаю противоречивую информацию: в одной точке сказали что возможно через адвокатский запрос, в другой что только через судебный и не факт что это будет не детализация. Информация необходима за период с 2011 года. У них можно получить детализацию, но максимум за три последних года и стоимость детализации просто неприличная (последние 8 месяцев по 150 р за месяц, а более поздние по 1 тысяче р за месяц). Кто-нибудь может подсказать: Обязаны ли они дать удовлетворительный ответ на адвокатский запрос или нужен именно судебный? И будет ли ответ на запрос так же платным?

Кадыров Руслан Олегович · Answer

Надежнее судебный запрос. В любом случае, на судебные запросы отвечают более активно, чем на адвокатские, плюс ко всему судебный запрос для Вас будет бесплатным.

Корсун Ирина Дмитриевна · Answer

Добрый вечер, Светлана! Лучше заявите ходатайство судье, она вынесет определение. Оператор обязан выдать документ, который истребован судом, если это представляется возможным по техническим возможностям, срокам хранения баз данных.

Бюро Безопасности Недвижимости · Answer

Светлана, Вы для начала уточните есть ли техническая возможность у сотового оператора предоставить такую информацию. А-то Вы указали, что данные нужны за 11 год и сами же пишите, что детализацию можно получить только за три последних года. Если технически получение этой информации возможно - ходатайствуйте перед судом об истребовании информации, берите судебный запрос и отвозите в билайн на улицу 8-го марта д.10 стр. 14

Как получить подтверждение отсутствия входящего вызова с определенного номера от оператора сотовой связи Билайн?

Москва - онлайн услуги юристов

Проблема с получением детализации от билайн - отказ и дополнительные требования

Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?

Безответные звонки в полицию - оператор сотовой связи подтверждает наличие вызовов

Какие органы могут запросить детализацию оператора и можно ли ее удалить самостоятельно?

Оператор сотовой связи отказывает в предоставлении детализации звонков - какие права имею и какие требования могу выдвинуть?

Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании

Как получить детализацию звонков за предыдущие месяцы после переоформления сим-карты

Как получить детализацию звонков за более чем 36 месяцев своей сим-карты?

Подозрение на клевету - восстановление распавшейся дружбы вызывает конфликт с подругой

Как потерпевший в уголовном деле, могу ли я отказаться от детализации звонков?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59