
Непредвиденные расходы привели к просрочке платежей ЖКХ и отключению света. К кому обратиться с жалобой?
Здравствуйте. Ситуация такая: были просрочки по платежам ЖКХ (непредвиденные расходы - вступал в наследство), сегодня днем, когда находился на работе - коммунальщики пришли и отрезали свет. В дальнейшем телефонном разговоре с ними я задал такие вопросы как: почему меня письменно не уведомили об отключении, и почему при отключении энергии не был составлен никакой акт. На что был получен ответ - что уведомление есть в платежке, а акт никакой они не составляют - платите - и обратно все включим. Вопрос такой - правомерны ли их действия? Если нет - то куда стоит писать жалобы... Заранее спасибо..
Здравствуйте, да, их действия правомерны. Уведомление о грядущем отключении действительно, как правило, пишется мелким шрифтом в квитанции, и акт не составляется. Возобновление подачи электроэнергии также действительно является платной услугой.
СпроситьОтрезали только провода без опломбировки счётчика. Такие действия разве не должны отражаться ни в каких документах?
СпроситьЗдравствуйте Денис.
Приостановление коммунальных услуг гражданам регулируется главой XI постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" . Составление акта при отключении не требуется.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация
Саратов - онлайн услуги юристов
