Проблемы с оператором - Обнуление счета и невозможность связаться
199₽ VIP

• г. Новосибирск

Ваш телефон не отвечает. Сегодня обнулили весь мой счет моей рукой bit.24.Это за то,что я отказалась пополнять счет до 1 битка. На мою почту не отвечают, на звонки тоже. Как быть?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Пишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ) , обратитесь в отделение по месту жительства. Вполне возможно что это мошеннические действия. Полиция проведет проверку по Вашему заявлению (ст. 144 УПК РФ)

Спросить

Обратитесь сначала в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела либо постановление о возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Спросить
Это лучший ответ

Обратитесь в полицию с заявлением. Получите талон-уведомление. Заявление рассмотрят в порядке ст.141,144 УПК Рф.И примут решение. Скорее всего мошенничество.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 19.02.2018)

Статья 159. Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

(часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)

6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

(часть 6 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)

7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

(часть 7 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)

Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.

3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.

4. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.

Спросить

Здравствуйте. Ваш вопрос не совсем юридический. Но я отвечу. Дело в том, что при переходе по ссылке, на телефон загружается файлик, который человек принимает за обещанное фото. Далее вы пытаетесь открыть его, но вместо этого запускаете установку вируса (троян, червь, угонщик). После этого вирус действует по предопределенному хакерами алгоритму:

Рекламные баннеры на посещаемых ресурсах или в основном меню. Загрузка рекламных приложений

Перехват личных данных, телефонной книги, истории серфинга. Оформление платных подписок, отправка «дорогих» sms. Взлом мобильного банкинга. Это самый опасный вирус. Дело в том, что троян сканирует систему на наличие банковских приложений, кошельков. Найдя нужный ему, он выводит на экран фейковую форму ввода логин-пароля мобильного банка. Добавьте сюда перехват смс при двухфакторной аутентификации и все — доступ к вашим финансам у хакеров.

Дальше вам не нужно рассказывать, что вы будете удивляться списанию денег со счета, за подписки на платный контент, краже денег и появлению левых программ на телефоне. Далее Если вам пришло SMS с фейковой фотографией на bit.ly, а вы по незнанию открыли её, загрузив неизвестный файл, тогда нужно срочно выполнить следующее:

Обязательно почистите папку загрузок.

Проверьте телефон актуальным антивирусом (ESET, Kaspersky, Dr.Web, AVG и др.).

Удалите вручную подозрительные новые приложения на телефоне.

Смените пароли на важных аккаунтах (общий Google, банковский).

В настройках поищите пункт администрирование и отключите лишних админов на телефоне.

В личном кабинете вашего оператора мобильной связи проверьте раздел «Подписки», отключите все платные.

Никогда не оставляйте без надобности свои данные в открытом доступе, закрывайте по возможности профили. Это не гарантирует полной защиты от таких рассылок, но в дальнейшие «базы номеров» вы точно не попадете. Ссылка vr-boom.ru Желаю удачи. В.

Спросить

Людмила, даже если вы напишите заявление в полицию, по ст.159 УК, никакого мошенничества здесь не будет.

Когда вы регитстрировались на бирже вы читали соглашение?

Приняв ОФЕРТУ вы подписали договор гражданско-правового характера и приняли на себя все риски.

Во первых, они не торгуют, а передают ваши транзакции, а передают ваши транзакции, т.е они делают деньги на проценте от сделки

Биржа поступила в соответсвии с ОФЕРТОЙ

16. Наше право на принудительное закрытие.

16.1. Если цены, приведенные на Торговой платформе, меняются

настолько, что общая разница, выплачиваемая вам в соответствии со всеми

открытыми Транзакциями, равна или превышает общую Маржу поддержки для

всех подобных Транзакций, либо сумма на вашем Торговом счете равна или

меньше общей Маржи поддержки для всех ваших открытых Транзакций, либо мы

получаем возврат платежа от эмитента вашей банковской карты или оператора

другого метода платежа, вне зависимости от причины, то вы признаете, что мы

имеем право по своему собственному усмотрению незамедлительно закрыть

любую вашу открытую Транзакцию, убыточную или прибыльную, и ликвидировать

ваш Торговый счет без предварительного уведомления. Результатом нашего

права на принудительное закрытие ваших Транзакций не будет блокировка

вашего счета или настоящего Соглашения, если только мы не пришлем вам

уведомление о блокировки

Спросить
Валерия
11.03.2014, 15:02

Как получить заработную плату после работы контент-менеджером без договора в интернет-магазине?.

Работала в интернет-магазине контент-менеджером, заполняла сайт. Без договора. Дистанционно. Но весь рабочий процесс зафиксирован в электронной почте, как именно работа за деньги по найму, а не как мое бесплатное чисто для души действие. Есть звонки на мой телефон с мобильного руководителя. Зарплату не выплатили, на звонки и почту не отвечают. Деньги получить хочется. Что делать?
Читать ответы (2)
Алексей
08.12.2015, 10:50

Подозрение на мошенничество - Оплачен строительный материал на 70000 р, но отсутствует контакт с компанией

Подозреваю, что столкнулись с фактом мошенничества. Оплачен стр. материал на сумму 70000 р buildmaterals.com. На мой номер телефона после неоднократных переносов сроков поставки отвечает робот (Але, Але вас неслышно). на звонки с других номеров отвечают: адрес не назовем, пишите заявку... Как поступить в этом случае?
Читать ответы (3)
Иван
27.06.2022, 16:02

Неприятность при покупке билетов - как не попасть на мошенников и вернуть деньги?

Отменили перелет, на телефон поддержки не отвечают и на почту тоже, везде отвечает бот, боюсь за свои деньги т.к. считаю что наткнулся на мошенников, помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Алексей
27.07.2015, 12:53

Проблемы с доставкой и контактной поддержкой при покупке ip камеры на сайте http://signaled.ru/

Оплатил ip камеру, но ее не отправили, на почту не отвечают, телефон не отвечает, но сайт http://signaled.ru/ работает и консультант отвечает на вопросы.
Читать ответы (1)
Маслова Светлана Александровна
12.09.2015, 23:24

Как правильно отвечать на звонки банка, если мои данные указаны в анкете без моего ведома?

Звонят из банка, т.к мои данные знакомая указала в анкете банка, т.е №телефона, на звонки банка она не отвечает, прячется, я звонить-искать ее не собираюсь, мой телефон был дан без моего ведома, как отвечать на звонки?
Читать ответы (1)
Дмитрий александрович
12.10.2015, 09:46

Неисполнение договорных обязательств трейдером на рынке Форекс - возможности и процедура судебного взыскания денежных средств

Заключил договор с трейдером для работы на рынке Форекс. Трейдер обнулил мой счет хоя в договоре есть пункт, что в случае нулевого баланса трейдер отвечает своим имуществом. Он избегает встреч со мной на звонки не отвечает. Возможно ли взыскать денежные средства у него через суд?
Читать ответы (3)
Татьяна
09.07.2017, 09:42

Как пожаловаться, если мой телефон и адрес раздает незнакомая женщина, а коллекторы не отстают?

Куда писать жалобу? Мой телефон и адрес раздает женщина, которую яне видела 3 года. На мои звонки она тоже не отвечает. А коллекторы из 5 фирм минимум замучили угрозами.
Читать ответы (3)
Виктор
08.12.2017, 08:22

Предлагая телефон на продажу, я попал на мошенника, имитирующего сотрудника полиции - мой опыт

Здравствуйте, я выставил телефон на продажу, позвонил человек, представился сотрудником полиции из госавтоинспекции МРЭО, договорились о встрече на счет продажи, позже позвонил, попросил пополнить счет рабочего телефона, сказал, что через бухгалтерию мне вернут деньги, при предоставлении чеков, теперь не отвечает на звонки.
Читать ответы (5)
Святослав
26.04.2016, 17:19

Как вернуть деньги за неотправленный заказ из магазина smartfon44

Я думаю вы уже встречались с такой проблемой, на счет возврата денег от магазина smartfon44. Заказал телефон 11 февраля 2016 года, телефона так и нет, на почту не отвечают, и на звонки тоже деньги тоже не хотят возвращать, что делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)