Долгое ожидание - Как решить проблему с возвратом товара по гарантии?
Здравствуйте, можно ли получить небольшую консультацию. Я сдал товар (карту памяти) по гарантии, с момента покупки карты памяти до моего обращения прошло 39 дней, приобретенную в интернет магазине, в связи с поломкой. Поломка не подтвердилась. С момента передачи товара прошло более 45 суток. Обращение было зарегистрировано 30 января 2018 г. По тел. сервисного центра, мне сообщили что товар находится в пути, но сроков когда конкретно мне его вернут не сообщают. Как можно решить данную ситуацию?
Здравствуйте, в вашем случае пишите претензию, устанавливайте новый срок либо требуйте возврата денег
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
""Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Отказ от денег на момент покупки и требование замены товара - как написать заявление и в какие сроки должен происходить обмен?
Возможен ли возврат карты памяти для фотоаппарата после покупки?
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Проблема с заказом в интернет-магазине Утконос - как вернуть деньги при игнорировании магазином?
