Возможно ли подать на банк в суд, если проведенный платеж не был зачислен на указанный счет, несмотря на соответствие реквизитов?
Могу ли я подать на банк в суд, если я провела платеж, но деньги не попали на указанный счет. Реквизиты счета и в платежке совпадают. Спасибо.
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Да, если вина банка имеет место.
Спросить
Да, можете. Только чтобы правильно сформулировать требования и мотивировочную часть иска - понадобится адвокат.
На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
! В пятницу произошел несанкционирванный доступ к счету компании и списание денежных средств на счет физ. лица. Схема, как мы уже прочитали в интернете, за последнее время встречающаяся достаточно часто. Во время списание происходит поломка компьютера и доступа к банк-клиенту у нас не было. Списание произошло, деньги ушли. Как нам сказали в банке получателя, их уже сняли, счет закрыли. Вопрос такой: в пятницу мошенники хотели провести три платежа, удалось им только один по первой платежке, которая поступила в банк в 11-15. Вторая платежка поступила 13-12 и была отклонена банком, потому что они нашли ошибки в оформлении платежки (в виде платежа стояло срочно, а должно стоять электронно). Платеж не пошел. Третья платежка пришла после операционного дня и банк оставил этот платеж до понедельника. Так как компьютер не работал, в понедельник мы сами связались с банком по телефону и тут узнали про эти платежи. И мы сами написали отказ в банк от третьего платежа. Мы понимаем, что мошенников скорее всего уже не найти, или если и найти, то это могут быть какие-нибудь бомжи или им подобные.
В договоре с банком написано (выдержка из договора):
- немедленно прекратить приём расчётных документов с цифровой подпись Клиента и в течении 24 часов связаться с последним для выяснения обстоятельств происшедшего по телефону или иным доступным средствам связи в случае возникновения подозрений угрозы несанкционированного доступа к счёту Клиента.
Угрозой несакционированного доступа считаются:
1. появление недоброкачественных документов;
2. несоответствие цифровой подписи;
3. неправильное шифрование документов;
4. перевод/попытка перевода со счёта Клиента денежной суммы, превышающей остаток денежных средств на соответствующем счёте.
Можем ли мы предъявить претензии к нашему банку:
- по пункту № 1 по второму платежу, т.е ошибка в оформлении может считаться недоброкачественным документом?
- по пункту № 4 тоже по второму платежу, т. к. сумма в платеже стояла 290 000 рублей, но таких денег на счету уже не было?
Кто компетентен в вопросе, отзовитесь.
Нина! Позвоните по тел.8-925-505-19-89 Тачева Гызлархан Кылычевна. Она специалист по банковским спорам.
СпроситьЯ 3 месяца назад оплатила обучение дочери через банк ЧБРР в Крыму. Дочь обучается на коммерческом отделении в АГУ (г.Астрахань). Сегодня меня ставят в известность, что нет оплаты за обучение. Мои реквизиты в платежке полностью совпадают с реквизитами института. Все верно, но деньги на счет не поступили. В банке сказали, что платеж ушел и дали в подтверждение письмо, где об этом указано. Но в коммерческом отделе института на счету денег нет. Ребенка собираются отчислять, хотя она предоставила скан-копию платежки. Кто виноват в данной ситуации? Как мне быть? Спасибо.
Добрый день.
Если реквизиты платежа по которым вы оплатили соответствуют реквизитам платежа в договоре, то претензий со стороны учебного заведения к вам быть не должно. В случае отчисления с формулировкой за неоплату, вы можете обратиться в суд. В настоящее время отправьте официальное письмо в учебное заведение с приложением документа подтверждающего платеж.
Удач.
СпроситьБыл реструктаризован кредит с графиком погашения в УБРИР.
Платежи вносил регулярно на новый счёт, созданный для погашения кредита.
Этот счёт арестовали приставы из-за производства у них.
То есть при платеже в счёт погашения кредита, средства направляются к приставам, по кредиту образовался просрок платежа, хотя я его внёс в срок.
Как быть в этой ситуации?
Гасить кредит я не отказываюсь, банку об этом сообщаю, банк требует погасит образовавшуюся задолженность, но как, если счёт арестован?
Погасить долг перед приставами не могу в полном объёме, чтобы арест с кредитного счёта сняли.
Так же без понятия, откуда приставы узнали об этом счёте, банки же не имеют права разглашать информацию о счетах своих клиентов.
Банки обязаны сообщать приставам о существующих счетах, если они делают соответствующий запрос. Вы можете заключить с банком доп.соглашение, в котором указать, что ваш кредит может гасить другое лицо (например супруга), и она через свой расчетный счет будет вносить деньги на погашение вашего кредита.
СпроситьБыл кредит банке, в 2013 году был последний платеж, после этого платежей не поступало, сейчас банк подал в суд, суд иск удовлетворил т.к по выписке из банка в 2015 году на счёт поступила сумма в 0.02 копейки, банк объяснил это что на счёте были деньги и они пошли в счёт платежа, что делать? Ведь я эти деньги не переводила, можно ли подать апелляцию на решение суда.
Да вы имеете право подать апелляцию, если с решением не согласны и оно ещё не вступило в силу.
Спросить13 июля налоговая заблокировала мой счет в банке. Банк меня об этом никак не уведомил, а 23 июля я пришел и положил деньги на счет. У меня их приняли и зачислили, опять не предупредив о блокировке. 25 июля я через банк онлайн оплатил аренду, банк принял мою платежку. 26 июля я с меня списали сумму по платежке. Однако после этого сумма была возвращена на счет, платеж аннулирован и выясняется что мой счет давно заблокирован налоговой службой. Если налоговая меня не предупредила, то банк должен был? Деньги со счета я снять не могу из-за чего не смог вовремя оплатить аренду и меня оштрафовали на 25 000 руб. Могу ли я подать в суд на банк и выиграть дело? Если да, то какую компенсацию я могу получить?
Был взят кредит ежемесянно оплачивался в сроки на 10 месяцев все чеки на руках номер счета совпадает, но банк утверждает что нет последнего платежа. Отделения банка находиться в 200 км от моего места проживания. Я ездил банк чтоб разобраться. Но мне говорят нет последнего платежа, показал чеки сверили номер счета совпадают но у них как они говорят нет платежа. Звонят и днем и ночью требуют платеж. Возможноли подать в суд и получить компинсацию, звонят 7 месяцев еже устал. Спасибо.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
СпроситьВправе ли банк утверждать о просроченной задолженности, если ежемесячный платеж был произведен в указанный в графике платеже день, но поступили на счет банка через три рабочих дня, ведь я произвел оплату согласно графика?
Смотрите условия договора, как определен момент признания платежа совершенным - если по дате поступления на счет, то вправе.
СпроситьКредит на 4 мес.3 платежа уже оплачено,3 й платеж 6.10.16,оказалось банк сменил реквизиты, т.е 2 платежа прошли, а этот нет. платила через другой банк. Подскажите что делать и где теперь эти деньги? Могут они вернуться в банк т.к счет заморожен у того банка куда шел платеж? Спасибо.
Если счет банка получателя заблокирован, то деньги будут возвращены на счет банка, с которого осуществлялся платеж, так что ищите их именно там.
СпроситьМожет ли платеж по кредиту считаться ошибочным если при оплате кредита через интернет при вводе реквизитов вместо старого адреса прописки который был прописан в договоре на кредит, написал адрес нового места прописки. Счета бик инн введены правильно но платеж завис в банке в котором оформлен кредит. И вернутся ли деньги обратно и в какой срок. Банк отправитель и банк получатель не хотят искать причину ссылаясь на интернет платежку. Банк отправитель говорит что они свои обязательства выполнили платеж прошел а дальше не наше дело. Тоже самое от банка получателя мол вопросы к платежке. Платежка говорит обращаться в банк получатель с их платежным поручением с заявлением на поиск платежа. С кого начать.
Здравствуйте! адрес не может стать причиной зависания платежки . обращайтесь на горячую линию в Центро банк или пишите письменно претензию банк . ждите ответ - далее в суд
Спросить
Платеж пошел из пункта А в пункт Б и завис. То есть пункт Б платеж не получил. Значит пункту А. Статья 856 ГК РФ, Ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по счету.
- В случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 ГК РФ (Ответственность за неисполнение денежного обязательства).
СпроситьСпасибо за ответ.Дело в том что альфа банк отвечает так.Вы совершили платеж через стороннюю организацию то есть интернет платежку а не через альфа банк.Поэтому все претензии к ней.
Спросить
Платежи через интернет тоже идут через конкретный банк. Запросите этот банк письменно, чтобы подтвердили дату перечисления Вашего платежа, указали номер операции, а затем обратитесь в Банк получателя платежа, в котором Ваш платеж висит скорее всего на невыясненных платежах, поскольку указанные в платежке реквизиты не полностью соответствуют тем, на которых открывался счет. Напишите заявление о том, что просите зачесть тот платеж в счет платежа по Вашему договору...... И таким образом решите проблему.
СпроситьВ мае взяла потребительский кредит через месяц внесла первый взнос на кредитный счет указанный в договоре. Позвонила в банк уточнить о платеже но в банке сказали что что кредитного счета и договора такого нет. В сентябре позвонили с банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Со слов банковского работника кредит открыт в июне по моей просьбе т.к старый кредит отсутствует. В личном кабинете банка кредитного счета и сейчас нет только текущий куда ушел первый платеж и на какой счет платить сейчас не понятно. Может ли банк подать в суд за неуплату кредита, который они оформили позже без меня по моей якобы просьбе?
Как я могу подать в суд если договора я не видела все общение по телефону. Банк звонит с Москвы я в Хабаровске..
СпроситьТребуйте от банка предоставления копии договора- это ваше право, указанное в ФЗ № 353-ФЗ. Также подавайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ.
Спросить
