Отказ в визе перед выездом в Италию - как вернуть деньги за аннулированную путевку?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я приобрела путевку в италию и заплатила ее полную стоимость, но так мне отказали в визах, я ее аннулировала за четыре дня до выезда! И вместо улаченных 56400 руб, мне предложили 60 евро. Что мне предпринять в этой ситуации? Спасибо.
Здравствуйте!
Необходимо в срочном порядке писать мотивированную претензию в адрес туристической компании на возврат средств в связи с отказом от услуг.
Туроператор должен вернуть денежные средства за вычетом стоимости понесенных расходов!
На словах они соответственно скажут что понесли расходы за вычетом 60 евро, хотя фактически это не смогут доказать! Таким образом уклоняются от возврата средств!
Буду рада помочь в решении вашего вопроса!
Спросить
Помогите пожалуйста разобраться, я отправила ценную посылку с детскими вещами в Италию весом 6 кг.495 гр. Обьявленная стоимость посылки 10000-00 руб. заплатила за нее по тарифу 1457,40, плюс экспедиц. Сбор 65,00 ру. и страх. Сбор.400 р. В Италии от получателя требуют еще заплатить 61,27 евро. Имеют ли право требовать оплатыот получателя? Я все заплатила в россии. Спасибо.
Дочь купила путевку в италию 3 дня назад, сейчас там наводнение. В связи с этим может ли она сдать путевку? В турфирме ей отказали. У них нет сведений о том что в италии наводнение.
Работаю в железнодорожной школе, для моего ребенка организация приобрела путевку в оздоровительный лагерь, 10% от стоимости путёвки я заплатила, а теперь с меня требуют, чтобы я заплатила НДФЛ от полной стоимости путевки.
Взяли путевку в лагерь от предприятия, оплатили 10% стоимости. Забрали ребёнка через три дня, ребёнок не захотел быть там. Лагерь не возвращает денег предприятию, могут ли с нас высчитать полную стоимость путёвки.
Мне предлагают купить путевку ребенку в оздоровительный лагерь за полную стоимость, мотивируя отсутствием бюджетных мест, хотя я знаю, что мне положена компенсация в размере 80% от средней стоимости путевки. Каким образом я могу получить эту компенсацию, если приобрету путевку за полную стомость. Татьяна. Бурятия, Улан-Удэ.
Скажите пожалуйста, могу ли я вместе с ребенком выехать в Италию к бывшему мужу (украинец), если ребенок был рождён в Италии в 2006 г. Какие сроки и гарантии выезда?
Спасибо.
В начале февраля 2020 г. я купила путевку в Италию.. (Заплатила 50%... Если будут нужны точные данные, я их озвучу).. Но, когда я узнала, что в Италии эпидемия коронавируса, я отказалась от путевки.. В договоре есть такой пункт, что при форс-мажорных обстоятельствах Тур. Агентство должно вернуть деньги. Тур. агент мне сказала -- Ждите.. В течении месяца вернут. По прошествии месяца, деньги поступили на счет, но их почему то заблокировали.. И теперь Тур. оператор говорит, что бы я на эти деньги приобрела другой продукт их компании... Но меня это не устраивает, потому что, не известно, какие изменения сейчас будут в тур. бизнесе? Что будет вообще с ростом Евро и вообще, откроют ли границы... и т.д.. Подскажите мне, пожалуйста, как мне быть? Что делать? И какие предпринять действия? Смогу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Ситуация выглядит так. я и еще одна девочка сняли квартиру в которой жили более полу года. Договоров не заключали. Девочка съехала, хозяйка требует чтобы я заплатила полную стоимость за месяц. Скажите пожалуйста имеет ли она право это требовать, и как мне быть в такой ситуации. Заранее спасибо!
Я инвалид 3 группы, воспитываю ребёнка одна, предложили путёвку в лагерь, скажите пожалуйста, есть ли какие-то льготы или скидки по стоимости путёвки?
Я инвалид 3 группы (сахарный диабет), воспитываю ребенка одна, предложили путевку в лагерь, скажите, пожалуйста, есть ли какие-то льготы или скидки на стоимость путевки?
