Компания 1xСтавка аннулировала выигрышные ставки и удалила их из истории - что делать?

• г. Оренбург

Здравствуйте, ситуация такая, играл сегодня в live по футболу, поставил поставил сначала 500 р выиграл 100 р, далее поставил 9700 и так в течении 45 минут я поднял 226 000 рублей, все ставки прошли, на счету стало 226 000 рублей потом в итоге все ставки аннулировали и оставили ту сумму которая у меня на счете была до этой игры 9700 р, позвонил им, я взял все ставки за скриншотил, далее ставку выигрышную ставку а 220 000 р они удалили из истории моей, поставили счет игры меньше 3-1, типо игра завершилась с другим счетом, хотя она завершилась 5-1, далее по всем ставкам сделали возврат, то есть вернули мне сумму до начала всех ставок, я позвонил им спросил, что за... они сказали, что результат матча был заранее известен и и что компания не успела обновить данные, то есть я поставил за минуты или две до этого гола ставку, через пару минут она проходит, они мне все эти ставки не засчитали, и на счету было 226 000 р стало, всего 9 700 р, и ссылаются это все на 7 пункт в договоре, что посоветуете? Скриншоты все есть, контора 1 х ставка.

Нравится.

Показать список оценивших.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Евгений, стандартная схема со стороны букмекерской конторы, лишь каждый 8 по статистике, начинает разбирательство по данному правонарушению, в основном же просто смиряются и забывают про произошедшее. Поэтому если вы действительно хотите добиться выплаты выйгранных вами денежных средств, здесь придется проделать немало работы, тот факт, что вы все скриншотили и сохораняли пойдет вам на руку (вы молодец все правильно делаете, далее все это нужно будет приобщать в качестве доказательственной базы в суде, при подаче искового заявления),

ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведения азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» основываться нужно на данный закон, суд будет очень тяжелый!

Спросить
Андрей
10.09.2015, 23:57

Несправедливость букмекерской конторы - выигрыш на ставке Уругвайа вернули с коэффициентом 1

Был матч баскетбольный Уругвай Бразилия 2 четверть во время игры сделал ставку на Уругвай с коэффициентом 4.10 я поставил 1000 рублей мне сообщили, что ставка принята потом поставил ещё 10000 рублей ставка так же прошла успешно. Позже по ходу матча поставил две ставки по 1000 рублей на Бразилию кэф 2.95. По окончании четверти был удивлён тем что мне вернули деньги поставленные мною на Уругвай (ставки выиграли), а ставки сделанные мною на Бразилию были рассчитаны как проигранные. При обращение в службу поддержки мне сказала что выигранная ставка была возвращена с коэффициентом 1 так как коэффициент был завышен из-за сбоя в их программном обеспечении. При всём при этом возврат поставленных мною средств произошёл после того как закончилась четверть и моя ставка выиграла.
Читать ответы (1)
Egor
20.07.2016, 17:44

Проблемы с выплатой выигрыша на платформе онлайн-ставок - как вернуть свои деньги?

Сделал ставку в Live на пляжный волейбол Сочи Финал чемпионата России. Ставка сыграла, сумму рассчитали. Но после началось необъяснимое. Ставку стали отменять, даже депозит, который был на счете, тоже не стало. Баланс равнялся 0 руб. Но через какое-то время, выигрышную ставку опять вернули на счет баланса, но и через 30 минут все мои ставки аннулировали и на счете кошелька остался только мой депозит. Написал в тех. подержку, на что они мне ответили: Возврат по ставкам произведен на основании п.п. 4.5. Перерасчета не будет. C уважением, администрация. Как мне забрать у них мои выиграные деньги?
Читать ответы (1)
Магомед
26.06.2016, 14:45

Отказ букмекерской конторы выплачивать крупные выигрыши вызывает обращение игрока для решения этого вопроса

У меня пункт приёма ставок от букмекерской конторы. Согласно ВИП кассе крупные выигрыши они должны выплачивать игрокам. Но в данный момент они отказываются это делать. Ссылаются якобы на групповые ставки. 2 игры были на лайв ставках поставлены и 1 игра до начала игры. Все ставки играли в разные дни. Что мне делать как посоветуете, куда мне обратится по этому поводу. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Степан Григорьевич
09.01.2015, 22:27

Отмена ставки на 5000 рублей в букмекерской конторе - как защитить свои права и вернуть потерянные средства?

) Ситуация следующая: я поставил 5000 рублей на исход мачта в букмекерской конторе, ставка прошла, чистый выигрыш должен был составит более 12000, но ставку отменили, и деньги, которые поставили просто забрали и все (счет аннулирован). Как с этим бороться? Есть ли статья на данный счет? Спасибо заранее.
Читать ответы (3)
Эльдар Лионидович
08.11.2015, 15:26

Как отсудить деньги у букмекерской конторы после ошибки оператора при выигрыше ставки?

У меня сложилась такая ситуация. Я играю в букмекерской конторе и делаю ставки, недавно поставил ставку на матч, которая шла в прямом эфире и выиграл 18000 руб, но букмекерская контора сделала мне возврат денежных средств ссылаясь на то,что была ошибка оператора и коэфициенты на данный матч был неправильный, могу ли я у них отсудить эти деньги. Ведь когда я проигрываю они возврат не делают.
Читать ответы (2)
Гость_3734076
03.09.2016, 01:39

Ставка на завышенный коэффициент в букмекерской конторе maxline.by - разбирательство о справедливости и возможности возврата

Вопрос такой (прям затронул очень сильно и хочется добиться справедливости): я поставил ставку в букмекерской конторе maxline.by (РБ). При этом я знал, что там ошибка в котировках. Я взял позвонил на горячую линию и спросил: вот говорю, что если есть ошибка в котировках и я поставил на исход по завышенному коэффициенту (я допускал могут возврат сделать ставки), но при этом там сказали, что ставка отмене не подлежит и всё расчёты происходят по официальным источникам. А спустя несколько минут коэффициенты поменялись зеркально (т.е. была ошибка). И по ставке сделали возврат. У меня есть запись разговора.
Читать ответы (2)
Сергей
26.05.2011, 15:37

Обманутый клиент футбольной ставки обнаружил ошибку в работе букмекерской компании - матч был выведен в Он-лайн ставки с задержкой

Вчера вечером сделал спортивную ставку на футбольный матч в Он-лайн в компании Zenitbet на то, что любая из команд забьёт хотя бы 1 мяч. Ставка сделана на 8 минуте матча. На 39 минуте матч пропал с Он-лайн ставок, хотя не окончился и первый тайм. Проверяя свои ставки сразу обнаружил проигрыш по ставке. В дальнейшем проверяя другие источники нашёл огромную ошибку в работе букмекерской компании. Они вывели матч в Он-лайн ставки в то время, когда на самом деле матч шёл уже 1 час, и запустили якобы с 1 минуты, тем самым обманув меня. Ходил в местное отделение компании, ответили что все вопросы в главный офис, мол мы лишь посредники. Что мне с этим делать?
Читать ответы (1)
Степан
10.03.2016, 19:44

Как наказать Букмекерскую контору Фонбет за аннулирование выигрышей в интернете

Можно ли подать в суд на Букмекерскую контору фонбет (В ИНТЕРНЕТЕ, А НЕ В ПУНКТЕ ПРИЕМА СТАВОК)? Ситуация такая, я выиграл с одного матча 95000 рублей, я пополнил на 40000 рублей свой счет, на котором я играю более 6 лет и поставил все деньги на один матч и он выиграл, а мне анулировали мои ставки и вернули просто мои 40 тысяч. Они сказали что смотрите пункт правил 4.5 что из за этого пункта они анулировали ставки. Я говорю что я не мог знать результата и просто угадал, а они не хотят меня слушать. Я говорю что я ваш клиент уже более 6 лет, а им пофиг, говорят что матч был с не спортивным характером, что они не когда ни платили по леваком и платить не будут. Подскажите мне пожалуйста, что мне сделать? Сумма не маленькая для меня...
Читать ответы (1)
Али
30.09.2016, 01:10

Неверные условия ипотеки - можно ли оспорить повышение процентной ставки?

В 2013 г брали ипотеку с переменной процентной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования. Формула определения процентной ставки - ставка рефинансирования + 3,5 процентных пункта. В января 2016 ставку рефинансирования приравняли к ключевой, при этом термин «ставка рефинансирования» упразднена, скажем так. У меня в договоре прописаны условия со ставкой рефинансирования. В банке подняли процентную ставку по ипотеке, объяснив это тем, что вместо ставки рефинансирования применяешься ключевая ставка. В договоре, естественно, нет ни слова о ключевой ставке. Ранее ставка рефинансирования была 8,25 п.п. В итоге сейчас плачу ипотеку под 14,5% (ключевая ставка 11% + 3,5 п.п.) Подскажите, пожалуйста, можно ли оспорить этот момент? Возможно ли вернуть ставку, рассчитанную исходя из последней величины ставки рефинансирования? Спасибо.
Читать ответы (2)
Саня
28.04.2016, 18:15

Как поступить, если ставка в букмекерской конторе заморожена из-за отмены игры?

Сделал ставку в букмекерской конторе, из за погодных условий игра не состоялась, контора отодвигает время игры, а будет ли она на самом деле я не знаю. Мой счет остался замороженным в нерасчитанной ставке что делать?
Читать ответы (1)