Как решить ситуацию с некачественной мебелью, когда продавец не хочет вернуть деньги или заменить ее на новую?
Добрый день, купил некачественную мебель, продавец отказывается возвратить деньги, хочет заменить брак, меня это не устраивает, договор был заключен между ип,деньги перечислял с расчетного счета. Претензию отправил месяц назад, что посоветуете.
Здравствуйте!
В данной ситуации Вам целесообразно поступить следующим образом:
1) направить письменное уведомление продавцу об отказе от некачественноц мебели, в котором потребовать возврата ранее уплаченных денежных средств к конкретному сроку:
2) при невозврате денежных средств или отсутствии ответа от прадавца на это уведомление, обратиться в ближайшее трерриториальное подразделение Роспотребнадзора с заявлением о нарушении Ваших прав потребителя.
Желаю удачи.
СпроситьЗдравствуйте! Если участники договора с обоих сторон ИП, целесообразно обратиться ещё раз с письменной претензии, после чего если вы также является ИП, написать иск в арбитражный суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация