Купили с рук стиральную машинку. Вызвали грузо такси. Во время погрузки предложили водителю положить ее лежа или закрепить на что он сказал что все будет нормально даже если она будет стоять. В итоге по приезду на конечную точку обнаружилось что машинка упала и во первых испортился внешний вид весь пластик полопался и разцарапался и стерся а во вторых вмятины на железе и внутри лопнула плата управления машинкой из за чего машинка не работает. Можно ли как то вернуть деньги хотябы за ремонт. Ибо как вызвали мастера и ремонт выходит в кругленькую сумму. Перед тем как покупать машинку естесвенно все проверяли и все работало.

Добрый день. Конечно можете взыскать, причем не только стоимость ремонта, но и неустойку (в случае отказа в удовлетворении претензии добровольно), так и штраф и моральный ущерб. Для начала пишите претензию, затем иск в суд (заявите ходатайство о наложении ареста на имущество грузо такси. Если не справитесь, обращайтесь к юристам сайта.

Добрый вечер! Вы можете попробовать взыскать материальный ущерб с перевозчика в том случае, если у вас есть документы о перевозке и иные доказательства (фото, видео).

Потерпевший ущерб при покупке стиральной машинки - возможность возврата денег или требование компенсации за ремонт

Как решить проблему с неисправной стиральной машинкой, купленной с рук

Я купила стиральную машинку с рук, есть переписка где хозяйка говорит что машинка полностью рабочая. Я заказала доставку, машинку привезли, подключили, Но Она не работает. Вызвала мастера, он сказал что проблема с двигателем, и ремонт будет стоить дороже чем стоимость покупки. Оставил бумагу с диагностикой. Хозяйка машинки не хочет возвращать деньги. Есть ли возможность решить этот вопрос через суд? Есть ли возможность выиграть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за стиральную машину, которая сломалась после допобслуживания?

Купили стиральную машину 04.08.2019 г. Заключили договор на допобслуживание до 04.08.2021 г. Установили машинку. Она проработала до 10.09.2020 г. , сломалась. Вызвали мастера, забрали на ремонт. Произвели замену подшибника. С ремонта машинку привезли 11.11.2020 г. Спустя некоторое время машинка снова сломалась 02.02.2021 г. Хотим вернуть деньги. Что делать и как действовать?

Читать ответы (2)

Стиральная машина не отжимает после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?

Сломалась стиральная машина, а именно не отжимала. Вызвали мастера, мастер произвел диагностику и порекомендовал заменить помпу и щетки в двигателе. После проделанной работы мастер проверил машинку в моем присутствие, машинка работала. Мастер выписал квитанцию в которой указанно (сумма на работу, что изделие проверенно в моем присутствие) После ухода мастера я загрузила стирку, машина от работала стирку но отжимать не стала. Я снова вызвала того же мастера, мастер проверил машину и сказал что проблема в плате управления от ремонта я отказалась так как цена меня не устроила. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за первичный ремонт (замену помпы и щеток в двигателе, сумма ремонта составила 6000 тысяч рублей)? Мастер отказывается вернуть деньги ссылаясь на то что замененные им детали исправны и являются б/у...

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?

24 января обратились в фирму по ремонту машинки, в итоге ремонт бака,, после ремонта бак начал течь, вызвали снова этого же мастера, он снова его забрал, и при постановки этого бака при подключении мастер сжёг модуль стиральной машинки, результат машинка не работает, они у нас её забрали, месяц кормили завтраками, что сделают, так и не сделали. Сегодня сказали вернут деньги, только те которые мы им отдали за ремонт бака. За машинку никакой компенсации не будет. Что нужно делать?

Читать ответы (1)

Проблема с новой стиральной машиной - отсутствие гарантийного ремонта и отказ компании Центр

Сестра купила стиральную машину, проверить не успели так как улетели на две недели, по приезду машинку установили подключили она не работает, внешних повреждений нет, позвонили в гарантийную мастерскую, пришёл мастер посмотрел визуально что то аппаратом протестирован сказал что закажет запчасти и ушёл, через полторы две недели пришёл с деталью вскрыл машинку и обнаружил механическое повреждение внутри, т.е. внутри была сломана или лопнута панель управления, сказал что это не гарантийный случай написал акт и сказал что если надумаем ремонтировать нужно платить 7000 рублей. Обратились в компанию где покупали машинку корпорация Центр, через 10 дней нам отказали, Куда обращаться бедному пенсионеры и где искать правду?

Читать ответы (1)

Ремонт стиральной машины на дому не увенчался успехом - как вернуть деньги или продолжить ремонт в Самаре?

Вызвали мастера по ремонту стиральных машин на дом. Был произведён осмотр, замена нескольких деталей. Машина не работает. Произведена проверка электронной платы. Установлена на место. Машинка не работает. В договоре о произведённых работах указана плата 14,800 руб. Деньги оплачены. Машина не работает. Сказал купить стабилизатор (купили, подключили). Машина не работает. На последующие вызовы не реагирует. Говорят бесплатно не работаем. Как вернуть деньги или продолжить ремонт. Город Самара.

Читать ответы (1)

В сервисном центре у меня приняли заявку и сказали, что мастер приедет только 11.12.12.

27.11.12. купила стиральную машинку, 04.12.12. обнаружила, что она не работает. В сервисном центре у меня приняли заявку и сказали, что мастер приедет только 11.12.12. Могу ли я вернуть машинку сегодня в магазин (без ожидания мастера) и получить обратно либо деньги. Либо аналогичный новый товар? И ещё один вопрос: на время ожидания приезда мастера мне обязаны предоставить замену товара для пользования или замена предоставляется только на время ремонта?

Читать ответы (2)

Проблема с выниманием ящика для порошка в новой стиральной машине - вопрос возврата или обмена

Купила стиральную машинку-на 2-й день обнаружила, что ящик куда насыпается порошок не вынимается из машинки. Позвонила в магазин-они передали мою заявку в сервисный центр--мне хвонил от туда мастер-сказал, если он придет и сможет вынуть ящик из машинки, то это не будет являться дефектом и за его приезд я буду вынуждена оплатить 1 000 руб. и машинка обмену, возврату не подлежит. Я могу вернуть деньги за машинку или нет?

Читать ответы (5)

Можно ли вернуть деньги за стиральную машинку, если ящик с порошком не вынимается?

Купила стиральную машинку-на 2-1 день обнаружила, что ящик куда насыпается порошок не вынимается из машинки. Позвонила в магазин-они передали мою заявку в сервисный центр--мне хвонил от туда мастер-сказал, если он придет и сможет вынуть ящик из машинки, то это не будет являться дефектом и за его приезд я буду вынуждена оплатить 1 000 руб. и машинка обмену, возврату не подлежит. Я могу вернуть деньги за машинку или нет?

Читать ответы (2)

Проблемы со стиральной машиной - гарантия, поломка и выбор между возвратом денег или заменой

Три года назад купили стиральную машину. Оформили дополнительную гарантию. За неделю до окончания ее машинка сломалась. Теперь позвонили, сказали, что ремонт машинки производить не рентабельно, и или вернут деньги, или заменят на аналогичную машинку. Как мне быть в данной ситуации и куда денется наша старая машина?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерпевший ущерб при покупке стиральной машинки - возможность возврата денег или требование компенсации за ремонт

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов