Как избежать долговой ямы после передачи долга коллекторам - правомерно ли действие банка?
199₽ VIP

• г. Кемерово

Скажите пжл. Активировала карту по телефону (договора еа эту карту нет) из-за финансовых проблем долгое время не могла выплатить, банк прислал письмо что с декабря 2017 года продаст долг коллекторам. Но в январе я устроилась на хорошо оплачиваемую работу и начала выплачивать (отсылала деньги на кредитную карту) с Января по 4000 (долг по последнему письму 37 177) вот уже 3 месяца плачу день в день. Приехала в банк чтобы узнать окончательный долг, но мне отказали, сказав что долг в декабре уже был передан коллекторам и только у них теперь вся достоверная информация о долге. Насколько они поступили правомерно? И как теперь быть чтобы выплатить реальный долг и избежать долговой ямы, где я буду в должниках вечно?

Заранее, Спасибо.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте!

Вам банк обязан предоставить договор цессии с коллекторами, дать все данные коллектров. С уступкой права требования условия догвоора не меняются. Меняется только лицо, которуму нужно выплачивать долг. Сколько платили, столько и платите. Если информации о коллекторах не дают, оплачивайте кредит на дипозит нотариусу. Тогда Ваше обязательтво будет исполненным надлежащим образом (ст. 327 ГК РФ).

Спросить

В данном случае если долг передан коллекторам это правомерно, такие условия определены условиями вашего кредита и политикой банка (правилами), сейчас вы можете платить коллекторам после ознакомления с договором цессии

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)

""Статья 819. Кредитный договор

ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)

""Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Спросить

Здравствуйте, Софья!

Вечно должны в любом случае не будете. В крайнем случае можно будет подать на банкротство.

Можете пока узнать у коллекторов размер долга. У банка попросите подтверждающие передачу документы если у Вас их нет.

А в дальнейшем в зависимости от суммы-решайте платить или ждать суда. В суде можно просить о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.

Спросить
Это лучший ответ

В статье 385 ГК РФ сказано:""Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредиторуПисьмо из банка о том, что он продаст долг коллекторам не может считаться таким уведомлением

По сути вас надлежащим образом не уведомили и не предоставили доказательств о переходе права требования долга коллекторам В этой связи продажа долга является незаконной Вам следует написать поэтому поводу жалобу в Центральный банк РФ,который осуществляет контроль за деятельностью банков. Коллекторы не имеют прав требовать с вас долг-вносите деньги по прежнему в банка Обратитесь к нотариусу откройте у него депозит Согласно ст 327 ГК РФ. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях :очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;

В вашем случае как раз отсутствует очевидная определенность кто же сейчас является вашим кредитором

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)

""Статья 385. Уведомление должника о переходе права

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

""Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.

""3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Спросить

Здравствуйте. Согласно ст. 382 ГК РФ кредитор действительно имеет право передавать долг иному лицу по заключенному с ним договору переуступки. Вашего согласия на данное действие не требуется, если в кредитном договоре между банком и вами не предусмотрено иное.

Обратитесь в банк, попросите предоставить вам копию документа о продаже вашего долга коллекторам. Ранее ничего не оплачивайте. Если договор цессии будет у вас на руках, и вы убедитесь в законности продажи вашего долга и справедливости требований коллекторов, то можно производить оплату на новые реквизиты.

Спросить

Передали долг правомерно.

Чтобы бежать долговой ямы, прежде нужно изучить условия по карте.

Это делается с помощью нанятого по ст. 779 ГК РФ юриста.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Иначе можно в вечных должниках остаться - Вы же не знаете, что обманывают Вас?

Спросить

Необходимо затребовать документы у банка-цедента, уступившего право требования по долгу, и цессионария. Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».

В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».

Иными словами, пока не поступит оригиналов документов о переходе права требования к другому кредитору, Вы платите первоначальному кредитору. Кредиты или займы, выданные банком или иным лицом, — это его имущество, которое может сменить собственника через уступку права требования. И обязательства перед новым кредитором нужно будет нести в том же объеме, что и перед банком.

Спросить

Здравствуйте Софья. Вам необходимо подавать иск в суд. Иск надо подавать о защите прав потребителя и просить расторгнуть кредитный договор в связи с непредоставлением вам информации о товаре и услуге, поскольку, если вы активировали вашу кредитную карту по телефону, следовательно вы не были ознакомлены и не подписывали условия, по которому банк имел право передать ваш кредитный договор третьим лицам. Порядок переуступки прав требований регулируется ГК РФ ст. с 382-386. В соответствии с этими статьями согласия на переуступку прав требования не требуется, однако лицо или организация, которому были переуступлены права требования по вашему кредитному договору, должны письменно уведомить вас о том, что право требования было передано им. К данному заявлению, направленному в ваш адрес должны быть приложены - копия договора о переуступке прав требования, копия вашего кредитного договора. Только после получения данной бумаги вы считаетесь по закону уведомленными о переуступке прав. Кроме того, лицо, которому было переуступлено право требования, обязано обратиться в суд с заявлением о перемене лица в обязательстве по данному кредитному договору. Вас суд обязан привлечь в этом случае в качестве одной из сторон по делу. Если все эти требования закона не соблюдены, то вы имеете право платить напрямую банку. Для этого надо продолжать платить по данному счету, сохраняя все чеки. Если банк по каким то причинам откажется принимать данные платежи, то у банка возникнет нарушение закона в виде просрочки кредитора ст 406 ГК РФ. В результате чего вы сможете рассчитывать на освобождение от уплаты процентов по займу в период с начала данной просрочки до фактической его выплаты. Но это так же надо будет подавать заявление в суд. Для чего и нужен фактический письменный отказ на ваше заявление. Если у вас откажутся принимать данное заявление в офисе банка, то вы можете отправить его на адрес нахождения банка по почте с уведомлением о вручении.

Вам сейчас надо подать вышеуказанное заявление в банк, с просьбой сообщить остаток по долгу, в случае если в ответе на данное заявление будет указано, что ваш долг передан коллекторам, вам надо будет написать претензию банку, направив ее по почте. В претензии указать что вы не согласны с передачей долга и данное условие в договоре между вами и банком не согласовывалось. Поскольку наверняка вашей подписи под пунктом о правах банка в передаче долга третьим лицам нет. Поэтому данное требование в соответствии с законом не считается согласованным со стороной договора, а следовательно не законно, так как является существенным условием договора. Через 10 дней вам должны ответить на данную претензию, скорее всего банк откажется удовлетворить ваши требования, тогда исковое заявление в суд подается на основании закона о защите прав потребителя. Излагается ваша ситуация и говорится о том, что ваши права на информацию о товаре или услуге банком были нарушены и это является существенным основанием для расторжения кредитного договора. В суде вам необходимо будет предоставить квитанции об оплате долга, сказать что банк отказывается выдавать справку о сумме задолженности и отказывается принимать платежи в погашение задолженности.

При принятии решения судья обязан все это учесть, запросить у банка все необходимые документы и вынести решение по делу, где будет указана окончательная сумма вашей задолженности, будет расторгнут договор между вами и банком и вы будете платить в службу судебных приставов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
500
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
757
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
376
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 386 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 003 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
520
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 930 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
371
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
365
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
показать ещё