Светлана
12.10.2016, 16:05
Проблемы с лампой для ногтей - отказ в возврате денег и обмене, где обратиться?
Читать ответы (2)
Купили шлифовальную машинку, ломается уже третий раз. Могу ли я попросить продавца о возврате денег. Машинка еще на гаранти. Что для этого нужно и куда обратиться?
Здравствуйте, Мария.
Да, можете требовать возврат денег или обмен товара (на Ваш выбор), потому что неоднократная поломка - это уже существенный недостаток. Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией об этом, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация