Некачественный ремонт в квартире, принадлежащей городу - возможен ли переремонт и как привлечь к ответственности за некачественную услугу?
199₽ VIP
Квартира не приватизирована. Доказали, что в квартире должен произвестись кап. ремонт (замена окон, дверей, пола). Администрация передала документы службе заказчика. Состоялся аукцион. Выйграла заказ ООО «Стройка». Смета заложена на 150 000 + 18%НДС. ООО «Стройка» нанимает ООО «Ремонт» (субподрядчик). Ремонт произведён из ряда вон плохо. Окна продувает т.к. установка произведена не правильно, полы скрипят. Какие действия предпринять, что бы исправить некачественный ремонт. Администрация ответила «Квартира в собственности города - как хотим так и делаем!». Документов на установленные окна нет, рабочие не квалифицированы (не говорящие на русском-казахи или узбеки). Возможно ли исправить положение? На какую статью сослаться, что бы привлечь к ответственности за некачественное оказание услуг? Возможно ли в данном случае переделать ремонт?
Возможно. Как потребитель выполненного комплекса работ, можно сослаться на статьи 28-29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Привлечь можно Жилищную инспекцию, чтобы внесла предписание об устранении нарушений жилищного законодательства, за неисполнение которого будут нести ответственность по статье 19.5 КоАП РФ.
СпроситьНужно жаловаться наймодателю.
Посмотрите, что будут исправлять.
Вам не оказывали услуг.
Заказчик - наймодатель.
Исполнитель - юрлицо.
Прав потребителей никто не нарушал.
Ссылайтесь на ст. 66 ЖК РФ.
При неисполнении или ненадлежащем исполнении наймодателем жилого помещения по договору социального найма обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме и устройств, находящихся в жилом помещении и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшение платы за пользование занимаемым жилым помещением, общим имуществом в многоквартирном доме, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей наймодателя.
СпроситьМожно исправить. Можно сделать за свой счет. Потом перевыставить эти расходы администрации на основании ст. 210, 15 ГК РФ. Жилье должно быть нормальным, а не "как хотим так и делаем". И собственник должен нести бремя содержания жилья.
Если они не реагируют - делайте за них и выставляйте счет, все до копейки.
СпроситьВам надо провести строительно-техническую экспертизу, дороговато, но можно получить просто заключение специалиста, о проведении. Ремонта не в соответствии со СНИПАМи, не качественно, с явными нарушениями и обращаться в суд с исковым заявлением в соответствии со ст. ст.131-132 ГПК РФ, с требованием устранить выявленные недостатки.
Есть второй вариант, обратиться с жалобой в прокуратуру, указав, что данная компания, выигравшая конкурс, занимается хищением бюджетных средств, так как некачественно проведенный ремонт явно не стоит выделенных денег, кроме того привлекла субподрядчика, а имела ли она на это право, по условиям конкурса. Ст 10 Закона " О прокуратуре РФ".
СпроситьЕкатерина:
Администрация ответила «Квартира в собственности города - как хотим так и делаем!».
Исправить ситуацию можно. У вас есть договор социального найма. Согласно ЖК (админситрация) должна содержать жилое помещение в надлежащем состоянии.
Как это ни парадоксально, ног жаловаться придется в администрацию, а именно в в жилищный комитет. На основании закона "о порядке рассмотрения обращений граждан" должны отреагировать в течение 30 суток, в том числе, провести необходимые замеры. Дополнительно отправьте жалобу в Роспотребнадзор, так же должны по СНиПам провести проверку и вынести предписание адмнистрации.
Если не поймут - жалуйтесь в прокуратуру на основании ст.10 Закона "О прокуратуре". (Ссылайтесь на нарушение ст. 66 ЖК РФ.).
Кроме того, вы можете провести независимую экспертизу, выполнить все необходимые изменения за свой счет и взыскать с администрации потраченные средства в судебном порядке.
С уважением.
СпроситьЗакон РФ О защите прав потребителей в полном объеме распространяется на описанную Вами ситуацию Вам нужно на основании статей 28 и 29 этого закона предъявить ООО " Стройка" и ООО " Ремонт" об устранении имеющихся недостатков. Проконсультируйтесь со специалистами насчет того: в какой разумный срок эти недостатки могут быть устранены В претензии укажите этот срок Если в данный срок недостатки не будет устранены то тогда придется обращаться в суд с требованием об обязании устранения этих недостатков
Чтобы ремонт был полностью переделан вам нужно будет доказать, что ремонт выполнен полностью некачественно А для этого потребуется строительно-техническая экспертиза. Только она может установить что ремонт произведен полностью некачественно
Что касается позиции администрации 6 Что хотим то и делаем то она полностью соответствует требованиям жилищного законодательства В типовом договоре соцнайма сказано: Характеристика предоставляемого жилого помещения, его технического состояния, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, должна соответствовать установленным нормам и Правилам.
СпроситьВ административном исковом заявлении о признании незаконными действий (бездействия) администрации должны быть указаны сведения о том, в чем заключается оспариваемое бездействие (от принятия каких решений либо от совершения каких действий в соответствии с обязанностями, возложенными в установленном законом порядке, уклоняется администрация.
То есть Вы оспариваете (при наличии доказательств) незаконные попустительства администрации при проведении формального ремонта.
Основание - статья 218 КАС РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Абсолютно неважно кто производил ремонт в квартире. Если был договор и хоть один из пунктов был нарушен, то порядок действий будет одинаковым и заказчик в вашем случае Администрация вправе требовать устранения недочетов в предварительно обговоренный срок. Другое дело будут они этим заниматься или нет. В этом случае вы можете обратиться для начала с заявлением в прокуратуру, они должны провести проверку по данному факту и обязать Администрацию устранить недостатки своими силами или требовать этого с заказчика.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.Спросить
Юристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация