Иван
08.03.2015, 21:47
Возврат или обмен товара - возможно ли после 18 дней при обнаружении ложных характеристик
Читать ответы (1)
Добрый день, купила ноутбук за наличный расчет у магазина, за одну стоимость, а на следующий день, у них стоимость изменилась на 20 т.р. меньше, и технические характеристики у них на сайте написаны одни, а на самом деле другие, можно ли вернуть товар им, а мне деньги?
Здравствуйте, Мария.
Можно требовать возврат денег, если Вам предоставлена недостоверная информация о товаре. Для этого нужно обратиться в магазин с письменной претензией, ссылаться можно на ст.ст.7-10,12 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация