Аноним
22.12.2016, 16:18
Неисправность духовки - клиент требует замену или возврат денег. Как быть?
Читать ответы (1)
День добрый. Приобретена духовка, у неё с одной стороны кривая дверца, поскольку встроенная духовка соответственно не дает открыться фасаду на кухне, дверца цепляет за фасад. Сервисный центр утверждает, что технически духовка исправна, соответственно, то что дверь цепляет за фасад их не волнует, в обмене отказывают. При этом проем в кухонном гарнитуре выполнен исходя из инструкции по эксплуатации данной духовки, то есть по другому её не встроить.
Добивайтесь обмена или растрогайте договор. Пишите претензию продавцу. Если не удовлетворит ваше требование продавец. Придется проводить экспертизу и обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация