
Мобильный телефон уже 2 раз в ремонте по гарантии. Могу ли я затребовать от продавца другой новый телефон, либо деньги?
Мобильный телефон уже 2 раз в ремонте по гарантии. Могу ли я затребовать от продавца другой новый телефон, либо деньги?
Добрый день.
Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация

Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Продолжительность ремонта телефона в Мвидео превышает 45 дней - есть ли право на возврат денег?

Могу ли я требовать замену телефона после повторного ремонта по гарантии и обнаруженного нового дефекта?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Возможно ли вернуть телефон по гарантии, заменить его или получить компенсацию?
Вопрос о замене мобильного телефона с дефектами в рамках гарантии
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
