Проблемы с демисезонными ботинками из магазина Kari - порвался замок и оторвался язычок, продавец отказывается возмещать стоимость
Здравствуйте. Такая проблема. Купили ботинки демисезонные в магазине Kari. Проходили в них месяц (март), в итоге порвался замок и оторвался язычок (разошлись нитки). Продавец хамила и не хотела принимать заявление. В итоге, заявление приняла и сказала: "Не надейтесь, что деньги за них вернут". Подскажите пожалуйста, что делать.
Уважаемая Анна ждите. То то претензию взяли уже хорошо. Возврат товара 14 дней с момента продажи у вас срок месяц.. магазин может сказать что вы сами убили обувь в носке требуйте компенсации 50 процентов.
СпроситьЕсли обувь испорчена не по вашей вине, а это производственный брак, то Вы имеете право обратиться к продавцу в течение двух лет с момента продажи (в течение срока годности товара). На такой брак не распространяется гарантийный срок 30 дней с начала сезона и не распространяется 14-тидневный срок, предусмотренный для возврата не бывшего в эксплуатации товара. Если экспертиза подтвердит производственный брак, то деньги вам должны вернуть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Возможно ли вернуть осенние детские ботинки из-за некожаного язычка и получить деньги обратно?
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Купили детские демисезонные ботинки 07.10.15 г уже порвались. Может магазин вернуть деньги?
Скажите, пожалуйста, стоит ли мне обращаться в комитет по защите прав потребителей?
Возможно нарушена гарантия - отклеилась подошва на весенних ботинках
Как вернуть деньги за зимние ботинки с оторвавшимся мехом, купленные в магазине Зенден?
