
Наталья
05.05.2015, 23:46
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Читать ответы (1)
Добрый день! Покупатель в супермаркете, купил бутылку водки стоящую рядом с акционной водкой, все было определено ценниками поняв это потребовал возврата, и вызвал полицию.
Обязаны ли мы делать возврат, на основание какого закона можно ссылаться! Спасибо!
Добрый день. Нет Вы не обязаны возвращать деньги так как продовольственный товар не подлежит замене как не подошедший, да и оснований для расторжения договора не будет. (Читайте закон о защите прав потребителей, он у Вас на стенде должен быть).
Спросить