Вопрос к автоюристу - Могу ли рассчитывать на гарантийное обслуживание при обрыве ремня ГРМ на автомобиле 2013 года с пробегом 75000 км?
Вечер добрый! Вопрос к автоюристу.
Автомобиль 2013 г. Гарантия была 3 года. Сейчас на пробеге 75000 км оборвало ремень ГРМ
По регламенту замена ремня ГРМ должна осуществляться при пробеге 120000 км. Все обслуживания автомобиль вовремя в официальных сервисах.
Могу ли я рассчитывать на замену ремня ГРМ и ремонт двигателя по гарантии?
Можно потребовать, но для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, ремень сохранили?
СпроситьРемень ещё не снят. А претензию я должен предъявить до осуществления ремонта, или после?
СпроситьЗдравствуйте, Никита! Коллега прав, по общему правилу составляется письменная мотивированная претензия. Однако в данном случае у Вас во-первых истек гарантийный период на автомобиль, а во-вторых я сомневаюсь, что ремень ГРМ вообще подпадает под гарантию. Соответственно получить что либо с автосалона в этом случае вряд ли что то удасться. К тому же 120 000 км - рекомендуемый пробег, на котором нужно производить замену ремня, а не точный срок его службы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация