Проблемы с выплатой кредита - Как реагировать на звонки коллекторов и защитить свои права?
Брала кредит, оплачивал больше года, потом не смогла! По решению суда-установили сумму 68 т.с июня 2017 выплачивают через сбербанк онлайн каждый месяц (выписки взяла). остался долг 25 т. Пару дней назад позвонили на телефон, сказали, что у меня долг перед банком больше 500 т. р. когда был суд, я связывалась с сотрудниками банка, спросила, что я должна делать, мне ни чего не сказали, сказали, что они больше мкнязь не касаются, как и я их...подскажите, как быть... коллекторы названивают, навязывают мне продавать недвижимость, разговаривает в грубой форме. А сегодня стали названивать маме, и так же в грубой форме общаться, а она у меня болеет, лежит в больнице. Подскажите, что мне делать. Заранее спасибо за ответ!
Вот это да 500 тысяч. Поражаюсь жадности "коллекторов". Первое, что нужно делать, это перестать бояться. Есть такие мошенники, которые узнают должников банка и затем звонят им, представляясь коллекторами, требуют денег. Сбейте их с толку. В следующий раз когда позвонят, записывайте разговор (в телефоне есть такая функция) уточните как можно точнее все о вашем долге, когда, каким образом, при каких обстоятельствах и почему они получили сведения о вашем долге (примерно так, вопросы сами продумайте, только не задавайте много лишних вопросов). Обязательно спросите куда же теперь и по каким реквизитам оплачивать долг, если Вы уже платите в банк и просрочек у Вас не образовывалось. Будьте с ними спокойно вежливой и дайте понят, что в законном порядке на законных основаниях вы готовы выплачивать, но только после того как они предоставят Вам документы либо скажут, где находится их организация. Исходя из результата разговора можно дальше смотреть, что необходимо делать. В полицию можно обратится, но это уже совсем в крайнем случае, думаю до этого у Вас не дойдет. Мама Ваша пусть вообще говорит, что она ни при чем и ничего не знает. Она действительно ни при чем. А банк правильно Вам сказал, что они Вас больше не касаются, по судебному решению должен быть исполнительный лист, вот по нему и возмещаете. Это не значит, что коллекторам передано дело. Идите к исполнителю судебных решений и там выясняйте сколько вы уже уплатили и сколько еще осталось уплачивать долга и откуда взялись эти непонятные звонки.
СпроситьЗдравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Платите по решению суда. Также нужно выяснить Вам, если есть договор о передачи права требования долга и расчеты проверьте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация