Татьяна Владимировна
04.01.2016, 22:26
Отказ в гарантии на электронную сигарету - что делать?
Читать ответы (1)
Купила телефон, гарантия 3 мес. Через 3 недели телефон не стал включаться, не заряжается. Попросила продавца обменять или вернуть деньги. Он отказал, мотивируя, что я его сломала сама. Что делать, посоветуйте. Хотела бы вернуть деньги.
Здравствуйте, продавец не может определить поломку "на глаз", должен принять аппарат чтоб провезти экспертизу, а потом уже принимать решение о ремонте/возврате, пишите письменную претензию-на нее вам будут обязаны предоставить письменный ответ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация