Проблема с досрочным погашением кредита в банке Хом Кредит - остаток счета не списывается, а увеличивается. Куда обратиться и что делать?
Добрый день. У меня такая ситуация: Есть кредит в банке Хом Кредит. Остаток перед банком был 202 тысячи. Когда стала звонить узнать досрочное погашение (прям во время разговора) остаток стал 208 тысяч! После последнего платежа остаток стал 212 тысяч! Когда позвонила и стала спрашивать почему так, мне сказали, что была какая-то ошибка, НО! остаток автоматически должен списываться, а не прибавляться! Толком сотрудники банка ничего не объяснили... Я не могу понять, почему сумма прибавляться... Может подскажете, куда обратиться и что вообще делать? Заранее спасибо.
Добрый день. Увеличение суммы задолженности может быть связано как с недобросовестностью оператора (специалиста) банка, так и с тем, что Вы звонили в разные периоды, а в течение месяца размер задолженности до следующего платежа растет за счет увеличения начисленных процентов, подлежащих уплате.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация
Изменились условия военной ипотеки - как справиться с неожиданным увеличением платежей?
Неправильный расчет ежемесячных платежей - куда обратиться и что делать?
Возможно ли подача иска в суд против банка Хом Кредит за непредоставление полной информации о кредите?
