У меня возникла такая ситуация: мне на телефон поступил звонок, представились какой-то фирмой с бонусами, мол у меня накопилось 2000 бонусов и нужно срочно из потратить, я «с дуру» согласилась, в общем оформили заказ (4000 рублей), сказали, что оплатить его надо будет на почте, перед этим ещё предупредили, что я заключаю с ними договора устной оферты или как-то так. И я в обязательном порядке должна буду выкупить этот товар! Сейчас поняла, что это были мошенники, почитала про них, пишут, что те начинают угрожать судом, если не забрать посылку с почты! Как мне поступит в этом случае? Подскажите пожалуйста!

Не ходите на почту и ничего не оплачивайте. По закону о защите прав потребителя вы имеете полное право отказаться от приобретения товара в любой момент... можете написать заявление в полицию.

Как защититься от мошенников, предлагающих выкупить товары по предоплате через почту?

Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?

Снова по поводу посылки, которую мне пытаются вручить мошенники через почту. Данную посылку не забирал, на почте меня тоже предупредили, что посылка странная лучше не забирать. Много кто у них уже сильно обжигался забирая такие посылки. Содержимое не соответствует заказу. Мне снова эту посылку возвращают и посылка ожидает на почте. Как мне поступить, снова игнорировать или писать отказ от посылки на почте?

Читать ответы (1)

Отказ от заказанных полосок для отбеливания зубов - возможности и последствия

Заказала полоски для отбеливания зубов, сказали, что я должна буду за них оплатить на почте 1500 р, но так получилось что мне эти полоски уже не нужны и нахожусь я не в городе. Те забрать посылку не получается с почты. Мне звонила компания там где я совершала заказ и сообщила о том, что полоски нужно оплатить и за переплату тоже. Я сказала что мне не нужна эта посылка. Они стали угрожать что подадут иск в суд... так как у них есть запись разговора в день заказа. Можно ли не забирать посылку?

Читать ответы (2)

Опасность мошенничества - как защитить себя и отменить заказ в интернет-магазине

Сделали заказ в интернет-магазине, потом поняли, что это мошенники, нет обратной связи, заказ отменить нельзя..., при заказе срабатывает автоответчик, что мы обязательно должны выкупить посылку! Такого мы ещё не встречали! Телефон определяет звонки "СПАМ", далее, через день шлют смс о суде, чтобы срочно забрали посылку с почты... мы номер заблокировали, чтобы больше не писали. Подскажите, пожалуйста, если будут звонить и угрожать, по какой статье их можно напугать, чтобы они не угрожали и не заставляли выкупать посылку? Заказывали гель для мужчины, о котором даже нет нигде информации. Спасибо большое заранее!

Читать ответы (2)

Опасения и сомнения - покупатели Lenam.top столкнулись с мошенничеством и нежелательными угрозами

Заказали товар в интернет магазине Lenam.top. Отзывы о продавце проверили только после того как появились сомнения в товаре. По отзывам это мошенники Посылка с наложенным платежом пришла на почту России. Выкупать посылку опасаемся так как она имеет подозрительно малый вес (минимум в 2 раза легче чем аналогичный товар). Никакой защиты покупателя, службы поддержки или информации о возврате товара там нет Из магазина в день прибытия посылки на почту начали звонить и угрожать судом за нарушение публичной офёрты. Требуют выкупить посылку как можно скорее. Желание выкупать посылку с таким отношением и отзывами исчезло полностью. Чем грозит отказ от выкупа этой посылки? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Опасный выбор - я столкнулся с подозрительным предложением кредитной карты через интернет

Я хочу проконсультироваться. Я делала заявки на кредит через интернет во множество банков, но почти во всех отказали кроме одного, мне перезвонили сказали что заявка одобрена и мне вышлют карту по почте, карта пришла на почту, но что бы ее забрать нужно заплатить 2500 т. р а по телефону ни про какую оплату не говорили, и я почитала отзывы об этом банке и почти все пишут что это мошенники. И теперь не знаю как быть выкупать карту с почты или нет.

Читать ответы (1)

Мошенничество с бонусами - как защитить себя от незаконных требований судебного разбирательства?

Мне поступил звонок на сотовый телефон, что у меня накопились какие-то бонусы, в каком-то Московском бонусном центре "Виплайн" которые приравниваются к 2000 рублей. Я на это "купилась" , но мне нужно было заказать заказ, я его сделала. Когда пришла на почту за заказом, мне показали упаковку весом 217 граммов. Заказ был коррекционный корсет 50 размера (магнитный), плюс подарочный коврик для телефона в машину. Ведь не может такая посылка-бандероль весить так мало. На сумму 2510 рублей. Я сказала, что не собираюсь выкупать и на извещении написала отказываюсь от посылки. Теперь мне звонят и пугают судом, говорят, чтобы я готовила деньги на судебную тяжбу. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Опасность мошенничества - отказ от получения посылки после сомнительного заказа

Заказала товар на каком-то сайте. Позже, по отзывам о товаре поняла, что связалась с мошенниками. Когда пришла посылка на почту и я получила извещение, убедилась в этом--- заказывала куклу и набор косметики для нее, а вес посылки 206 гр. На извещении написала, что отказываюсь забирать посылку и вручила работнику почты. Каждый день приходят смс-ки с разных отправителей с просьбой выкупить заказ " согласно договору оферты". Как быть?

Читать ответы (1)

Как отказаться от покупки товара после оформления заказа и получения досудебной претензии

Маме по телефону навящали товары (в счёт каких то там бонусов). Она выбрала из предложенного и согласилась на покупку. Бонусов начислено 3000, а покупка составила 6000. После того, как товар отправили она передумала его выкупать на почте. После того как посылка прибыла на почту, мама пришла и написала заявление на отказ от получения посылки, посылку вернули продавцу. До того как посылка пришла на почте, звонили несколько раз и требовали её выкупить. 8.04.19 пришло письмо "досудебная претензия" без подписи и печати с требованием оплатить почтовые и иные затраты продавца. Как быть в этой ситуации? Прошу, помогите разобраться!

Читать ответы (1)

Какие последствия ждут, если не забирать посылку из интернет-магазина и как оплатить обратную доставку

Ситуация такая: через интернет-магазин сделали заказ коллекционной куклы. Но уже после я поняла по отзывам, что это обман. Приходит совсем не то, что ждёшь. По телефону с менеджером был заключён договор устной оферты. Вопрос: что мне грозит в случае, если я не пойду на почту выкупать товар. Или сходить, но написать отказ от товара. Должна ли я тогда оплачивать обратную доставку. На телефон, с которого звонил менеджер, не отвечают. Спасибо.

Читать ответы (3)

Опыт заказа препарата Fire Fit - странная доставка и проблемы с оплатой на почте

Я заказала препарат Fire Fit (капли) в интернет магазине, наблюдала за доставкой по почте (странная доставка: из Москвы в Новоссибирск, потом в Питер. Странную доставку диспетчера объясняли по-разному. Почта берет свою коммисию 200 руб, о этих деньгах мне даже не сказали. Телефона на сайте: vip.firefitspray.com-НЕТ, перезвонили, когда заказала звонок. Спросили, когда заберете посылку? Я спросила, а можно её будет посмотреть, они сказали без проблем.) Пришла на почту, меня предупредили, сказали, что вскрыть посылку я могу только после оплаты. Т.е. я не увижу товар, но я должна за него оплатить. Я хочу отказаться от товара, т.к. меня это не устраивает. Эта фирма, меня предупредила во время заказа, что по телефону с ними соглашаясь, я подписываю договор. Какие будут последствия, если я откажусь в течение 7 дней?

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59