Как отказаться от заказанного дивана, если его цвет не соответствует ожиданиям?

06.04.2018, 08:48

• г. Краснодар

Здравствуйте в магазине внес предоплату за диван 2 тысячи рублей диван сделали так нужного цвета не было но я ещё его не получал и хочу отказаться как быть в этой ситуаций?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Баринова А. Г. 4.6

06.04.2018, 09:01,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте! Ничего страшного, напишите претензию, почему задерживают заказанный вами диван (ну, видимо, задерживают, раз предложили не того цвета, вывезли из подсобки и сказали, что сделали не того цвета, а заказ-то не выполнили на самом деле)? Посмотрите, что они будут говорить. А вы оговаривали, какого цвета, формы, цены вам нужен диван письменно? И, самое главное, вы ведь, наверное, не хотите отказаться от дивана, если сделают нужного цвета? А если вообще передумали, скажите. Что все сроки магазином пропущены, диван не того цвета и вы вынуждены купить другой диван НУЖНОГО вам цвета. 2000 р. должны вернуть. Не стесняйтесь, требуйте свое! И еще неустойку должны выплатить за сроки и навязывание вам товара, не заказанного вами. Что за нарушение прав потребителя. Ну как то так. Смотрите по обстоятельствам.

Спросить

Юрист

Заяц В. А. 4.5

06.04.2018, 09:18,

г. Белгород

Вадим, добрый день! В первую очередь необходимо уточнить имеется заключенный с вами договор или нет. Если есть договор, то необходимо учитывать его пункты при расторжении. Если договора нет, то обратитесь письменно к продавцу о возврате денег.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59