Я так понимаю что мне нужно отправить заявление на обмен, на имя директора, если не удастся договориться?

• г. Саратов

Добрый день. Получил от интернет магазина телевизор весом 9 кг, он оказался с браком, есть битые пиксели и царапина. Открыл спор в этом магазине через интернет на компенсацию 5000 руб. так как брал новый и эти дефекты со мной никто не обговаривал. Доставлял товар курьер, а не магазин, при получение расписался за получение 1 места. При распаковке велась съёмка. Я так понимаю что мне нужно отправить заявление на обмен, на имя директора, если не удастся договориться? И когда это сделать, спор открыл 5 до 12 окончание спора? Кто должен будет оплачивать доставку в интернет магазин за бракованный товар?

Читать ответы (0)