Сбербанк РФ заблокировал все мои счета после ошибочного объявления о моей смерти - возможна ли финансовая компенсация?
03.02.2018 г. сбербанк РФ заблокировал все мои счета по причине, якобы, моей смерти. Моя банковская карта была конфискована сбербанком, в течении 3 х недель я не имел доступа к моим счетам. По моей письменной претензии передо мной извинились, но отказались ответить - наказан ли кто-нибудь за ошибку. Могу ли я потребовать от банка финансовую компенсацию и насколько это реально?
Здравствуйте! Пишите претензию, что вам причинен моральный ущерб некачественной финансовой услугой - ст. 29 ЗоЗПП, требуйте компенсацию морального вреда по ст. 15 ЗоЗПП РФ
Также подсчитайте убытки, возможно что они наступили вследствие блокировки счетов, по ст. 29 ЗоЗПП РФ сможете также взыскать и их
При отказе - в суд обратитесь.
СпроситьДа, Вы можете, Вы как потребитель вправе в судебном порядке на основании Закона о защите прав потребителей взыскать с Банка компенсацию морального вреда. Размер указываете в иске Вы, а суд устанавливает этот размер. Обычно они уменьшают.
СпроситьХотелось бы понимать практические перспективы на конкретных примерах - какие суммы реально были компенсированы за моральный вред в подобных ситуациях. Предполагаю, что обращение в суд и последующее его рассмотрение займёт несколько месяцев, будут повторные заседания, апелляции и пр. юридическая волокита. Присутствие на судебных заседаниях будет требовать взятие отпуска за свой счёт, а это существенные для меня финансовые потери, т.к. я работаю в г.Новый Уренгой, а проживаю в г.Волгограде. Если реально отсудить около миллиона рублей, то, безусловно, стоит начинать тяжбу, а если реально получить 10000 руб., то смешно даже начинать, больше потеряешь в разы.
СпроситьУважаемый Юрий Викторович!
Профессионалы могут ответить на Ваш вопрос только после анализа всех обстоятельств дела (что невозможно сделать заочно), остальных - не советую слушать.
Рекомендую обратиться очно к хорошему юристу с соответствующими документами.
С уважением, Блинов А.Е.
СпроситьКомпенсация морального вреда и возмещение судебных расходов - это разные категории. Сумма морального вреда зависит от степени физических и нравственных страданий - это оценочная (субъективная) характеристика, как правила суммы здесь не большие, например, в результате производственной травмы работник лишился пятого пальца на кисти, - здесь сумма морального вреда составила 120 000 рублей.
Что касается возмещение судебных расходов - к этой категории относится все то, что вы написали в вопросе (это и потеря заработка за дни когда Вы брали отпуск без сохранения заработной платы для участия в заседаниях, это затраты на проезд и пр.), то есть все то, что подлежит физической оценки с подтверждением соответствующих документов.
СпроситьВозможно даже 10 тыс. не получите. По некоторым делам в качестве компенсации морального вреда в силу норм Закона "О защите прав потребителей" у нас взыскивают 1 тысячу рублей.
Вот если Вы в результате действий банка понесли убытки, сделка сорвалась, или оплатить кредит в срок не смогли, то это другое дело...
С Уважением, Адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация
Заморозка и перевод денег без согласия - как потребовать компенсацию от Сбербанка за проблемы с моими счетами?
Сбербанк заблокировал мою зарплатную карту из-за ареста на другом счете - что делать?
Как разблокировать виртуальную карту и вернуть доступ к деньгам без пополнения
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
