Как заставить сервисный центр ответить за повреждения моего телевизора и исправить их?
Здравствуйте! Отдал в один из сервисных центров бытовой техники телевизор. Вернули с потертостями корпуса и экрана. Устранять отказываются. Могу ли я привлечь к ответственности фирму и заставить устранить дефекты?
Добрый день!
Привлечь к ответственности недобросовестного исполнителя возможно.
Для начала необходимо анализировать доказательственную базу Вашей позиции: акты приема-передачи телевизора, заказ-наряд и пр.
Так же необходимо соблюсти претензионный порядок обращения к исполнителю.
СпроситьДобрый день. Если при приеме Вашего телевизора в квитанции указано состояние телевизора, наличие дефектов или их отсутствие, то Вы вправе при обнаружении новых дефектов, обращаться сначала с претензией к сервису, потом в суд. Можете просить снизить стоимость ремонта, либо устранить дефект, если он устранимый.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с остеклением балкона - как решить ситуацию с некачественным выполнением работ и отказом исполнителя
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Как заставить наймодателя устранить дефект в холодильнике при съеме квартиры?
