Некачественные часы - возможен ли обмен или расторжение договора?

• г. Москва

9 марта были куплены дорогие часы. В магазине мне сказали, что часы очень хорошие, что имеют какое-то напыление, которое не будет облазить. Спустя неделю начали появляться царапины и чернеть (надевали от силы 4 раза, аккуратно все носилось) Провели экспертизу, сказали износ. У меня вопрос, могу ли я из-за этого обменять часы или расторгнуть договор?'

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Вам нужно подать обоснованную претензию продавцу. В случае отказа удовлетворить Ваши требования подавать иск в порядке Закона о защите прав потребителей.

Успешно решить Вашу проблему можно с юридической помощью.

Вы можете обратиться лично к юристу на сайте, позвонив или написав личное сообщение.

Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7