Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обратиться при повреждении водой купленного в кредит телефона и что делать, если отсутствуют необходимые документы?

11.04.2018, 09:19
• г. Красноярск

Здравствуйте, я брала телефон в кредит со страховкой, а теперь в телефон попала вода, куда и с какими документами надо обращаться? Если некоторых документов нет как быть? Можно ли восстановить.

Читать ответы (1)
Страховка телефона
Телефон в кредит
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В данном случае обращайтесь к продавцу и в организацию в которой Вы страховали товар. Пишите заявления с указанием причины поломки. Вам необходимо предъявить чек, кредитный договор, договор страхования (страховой полис). Хочу обратить внимание, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Касаемо кредитного и страхового договоров - их можно восстановить путем обращения в организации с которыми заключались эти договоры. В случае отказа выполнения ваших требований пишите письменные претензии.

С уважением, Александр!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги