Правомерно ли сотрудникам сбербанка караулить должника возле дома и опрашивать граждан?

Нет. Согласно Федеральному закону от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ) кредитор или коллектор могут взаимодействовать с должником, а не распространять о нем информацию и о его долге.

Добрый день, Валерия! Да не занимаются сотрудники банка такими делами. Это коллекторы, которым стала доступна информация о вашей задолженности. Какие-то меры досудебного регулирования к вам применялись? Вы скрываетесь от банка, не отвечаете на звонки?

Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Здравствуйте, Валерия! На незаконные действия сотрудника банка Вы можете подать жалобу на имя управляющего банком, а также подать жалобу на банк в ЦБ РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

С уважением, Марина Сергеевна.