Проблемы с отдыхом - Как решить ситуацию с некачественным отелем в Турции?
Что нам делать с отдыхом? Купили 4 путёвки в декабре по не дорогой цене в Турцию, а сейчас нам отказывают в отеле и переселяют всю компанию в худший отель, но по звездам такой же, только по отзывам дыра тараканья. Что нам делать? В тур. агенстве нам ни чем не помогли. Отказаться от отпуска, так все мы с детьми. Есть ли выход в нашей ситуации? С ув.жительница г. Мурманска.
Добрый день! Пишите претензию в Турагентство. Они нарушают условия договора. Требуйте такой отель, который Вас устроит. Если откажут, то, к сожалению, только расторгать договор в судебном порядке и отказаться от поездки. Укажите в претензии, что в судебном порядке взыщете с них все расходы, убытки, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда на основании Закона о защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация