Петрова Анна Владимировна
19.10.2014, 10:45
Возможно ли вернуть товар в магазин, если он не соответствует нужным характеристикам?
Читать ответы (2)
Вчера приобрела в магазине М-видео ноутбук. Но, уже дома, при первой же работе с этим ноутбок, я поняла, что его характеристика и тех. особенности не удовлетворяют моим потребностям и желаниям. В магазине мне сказали, что вернуть по этой причине я не могу. Подскажите пожалуйста, а разве я не могу вернуть приобретенный товар в течение 2 х недель? И как быть в моем случае?
Мария, к сожалению, ноутбук относится к категории технически сложных товаров, их возврат законом не допускается (за исключением случаев наличия технических неисправностей - разумеется).
При покупки подобных товаров надо предварительно убедиться в том, что прибор отвечает Вашим потребностям.
Спросить