Проблема с септиком - Как заставить компанию исправить ситуацию?
В октябре 2017 года установил септик (с дренажным полем по рекомендации компании, которая и проводила установку). Все это проработало 5 месяцев без замечаний, но в марте перестала уходить вода из септика. Т.е. посуду не помыть, душь не принять и т.д. Позвонил компании, чтобы та приехала и просто глянула что с ним и как это можно исправить, но далее разговоров по телефону дело не заходит (постоянно откладывают приезд мастера) . На септик есть гарантийный талон и также гарантия на его монтаж. Каким образом можно повлиять на компания, чтобы она исправила подобную проблему?
Здравствуйте, в вашей ситуации необходимо обратиться с письменной претензией к организации, указать все, что не работает и установить им условия, что вы хотите получить от них. По закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать ремонт, либо возврат денег, либо замена товара ненадлежащего качества. И.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация