Проблема с возвратом денег после посещения салона красоты
Проблема вот в чем. 19.04 сходила на уз чистку лица в салон красоты по акции. Там на меня насели и начали навязывать свои сеансы комплексы и тд. Но при оформлении потребовали паспорт которооо у меня не оказалось. Предложили сьездить домой и оставить им деньги как гарантию что я вернусь первоначальный взнос в размере 2 т. Я оставила (дура). Чек остался в карте. Чек только онлайн в моб банке у меня. Ни расписки не чего. Я приехала к дому зашла в ближайший салон и узнала для сравнения цены на эти же процедуры оказалось в 2 раза дешевле. Я позвонила в тот салон и отказалась от их услуг попросила вернуть деньги на что было отказано. Пюмогу ли я их вернуть?
Екатерина, здравствуйте! Вам повезло, что Вы забыли паспорт и Вас не обманули на куда более крупную сумму. В таких "салонах красоты" и на 100 000 разводят людей...
Я так поняла, что Вы устно обращались, попробуйте написать им претензию в письменном виде и подайте под входящий номер. Как правило, письменная форма заявления более действенна.
По идее, можно, конечно с ними судиться, но это будет по срокам 3-4 месяца (если не больше).
Спросить
Сходила в косметический салон на бесплатные услуги по диагностике кожи лица и волос. По результатам диагностики был составлен подходящих косметических комплекс процедур.
В результате в салоне предложили оплатить процедуры в кредит. Сейчас не могу понять. Чем тогда руководствовалась, но в итоге получилось, что взяла кредит на сумма в 150000 на два года. Первоначальный взнос был 1500.
На руках не особо понятный кредитный договор, на котором даже подписи как оказалось отксеренные. В тот день я была без очков, поэтому не разглядела этого. Договора купли-продажи пакета услуг с салоном нет, заявление в банк на получение кредита я не писала, все оформляли сотрудники салона.
Сходила на одну процедуру и мне не понравилось.
Могу я отказаться отказаться от услуг салона и от кредита. Готова возместить салону стоимость услуги, которая мне была оказана.
Можете расторгнуть договор, если найдете его в письменном виде, для этого необходимо составить требование на основе норм ГК.
СпроситьПозвонили с салона красоты, предложили косметологические услуги, при первом посещении бесплатно. Я решила сходить, почему бы и нет? Ну так вот, сходила я в этот салон, сделали мне чистку лица. Компьютерная диагностика показала, что у меня есть проблемы, и не малые, хотя у меня все нормально. Предложили лечение аж на 24 процедуры, и в итоге на 38 тысяч рублей. По своей глупости подписала кредитный договор. Как мне расторгнуть этот кредитный договор?
По телефону меня заманили в салон красоты на якобы оздоровительные процедуры. Когда я туда пришла, мне начали навязывать абонемент в этот салон на два года в кредит или рассрочку. Через два часа уговаривания и после диагностики я сдалась и оформила рассрочку на 6 месяцев 30 000 р на процедуры. О чем, конечно, пожалела, как только пришла домой. Скажите, могу ли я расторгнуть с ними договор и вернуть первоначальный взнос, 1000 р?
Спасибо!
Можно, необходимо направить в их адрес письменное требование на основании норм права.
Спросить
Здравствуйте.
Да, вы можете расторгнуть договор, но следует составлять грамотную претензию и обращаться нее в салон красоты. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.
СпроситьОплатили услуги наращивание ногтей в салоне красоты. Чек выбросили. Через 2 дня оказалось что услугу оказали не качественно. Ногти начали отваливаться. Позвонили в этот салон красоты и получили в ответ отказ возврата денег. Сегодня собираюсь ехать туда. Подскажите пожалуйста что писать и на что ссылаться чтоб вернуть стоимость услуги?
У нас такая проблема. Жена посетила салон красоты, где ей предложили комплекс услуг на крупную сумму. Она подписала договор на рассрочку. Оказалось это кредит. Когда она пришла домой, я объяснил, что это развод (прошу прощения за жаргон). На следующий день мы расторгли договор с салоном, потребовали от них расписку о том, что они обязуются вернуть банку все средства до 1 октября 2015 года! Этого они не сделали, но первое время платили ежемесячный платеж. Сегодня жене позвонили из банка и выяснилось, что перечислений небыло с января. Хотим подать в суд не знаем с чего начать и к кому обращаться.
После бесплатной презентации косметики в салоне приобрела комплекс услуг за кожей лица+косменику. Мне на следующий день провели процедуры по диагностики чистку и маску. Записали на следующий прием. Я приехала салон закрыт телефоны не отвечают. Купила на средства в кредит от банка Реннесанс. Комплекс процедур был рассчитан на несколько месяцев.
Здравствуйте.
Видимо Вы нарвались на мошенников.
Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.
Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.
Спросить
Здравствуйте. Подождите пару дней и если все равно не откроют салон и не будут отвечать на звонки, то пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. После установления виновных лиц заявите гражданский иск.
СпроситьМне На день рождение дети подарили подарочный сертификат в салон красоты на сумму 5 тыс. рублей. Но в салоне мне не понравилось обслуживание персонала. Я была доведена до гипертонического криза. Естественно отказалась от услуг и потребовала вернуть деньги. Деньги вернуть отказались. Как мне вернуть деньги?
В вашем случае необходимо написать претензию в салон, если ситуация неурегулируется, то вам необходимо обратиться в суд.
СпроситьУ меня вот такой вопрос: моя знакомая пошла в тату-салон сделать татуировку. Мастер сказал что работа продлится 2 сеанса, при этом на первый сеанс было затрачено не более 10 минут, объяснил тем что во второй сеанс сделает большую часть работы. Стоимость взял готовой работы сразу, за 2 сеанса. По приходу домой стало видно что работа несоответствует эскизу, выполнена небрежно. На второй сеанс идти в этот же салон боится, попросила вернуть стоимость второго сеанса. На что мастер ответил отказом. Никакого договора небыло заключено. Возможно ли опираясь на законодательство вернуть деньги?
Добрый день!
В данном случае необходимо доказать, что именно этот салон тату производил сеанс, а для этого необходимо наличие документов.
СпроситьОформляли ипотеку и когда отдавали первоначальный взнос продовцу (350 000 руб) взяли расписку. Через некоторое время банк отказал в кредитовании. Начали просить возврат первоночального взноса, на что агент сказал что это задаток и продовец может не отдать. В расписке написано что задаток. При оформлении расписки агент (агентство предоставило образец расписки) нас не предупредил о таких нюансах. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, вернуть сумму вам обязаны, поэтому направляйте письменную претензию и сразу иск в суд, взыщете не только эти деньги, но и штраф, равный половине оплаченной суммы. Вам выдали письменный отказ? В какой форме идёт у вас общение?
СпроситьПришла в салон красоты, раскрутили на оплату в кредит 115 процедур. Я такая ДУРА подписала. Еще не делала ни одной процедуры. Как вернуть деньги в банк?
Если это было вчера, а не месяц назад, то можно подать в банк и салон заявление об отказе от услуги кредита и возврате товара, соответственно.
Если банк уже перечислил оплату в салон, то придётся судиться с салоном.
Если Вы не в курсе, перечислил или нет, не спрашивайте, а сразу подавайте заявление. Себе - копия с отметкой о вручении.
Спросить
Здравствуйте Лидия!
Очень похоже на спор с "Империя Косметик", так же задуривают потребителей и раскручивают на кредит.
Мой вам совет составьте грамотную претензию в том числе и на проданные косметические товары, если они были и отправляйте в салон.
Так же смотрите ссылку ниже.
Спросить
