Михаил
04.06.2016, 13:47
Получилась каша вместо мультиварки - Что делать, если ценная посылка была повреждена при отправке в Израиль?
Отправляла в Израиль ценную посылку для своей тёти - мультиварку. Пытались мы ее отправить почти год, но на Почте России постоянно отвечали, что нет необходимой специальной коробки для отправки таких посылок. Спустя год в одном из отделений, нам повезло, и коробка нужная оказалась в наличии. Мы заполнили все необходимые декларации, указали стоимость отправления - 5500 руб, а также уплатили 2000 рублей за отправку. Все упаковали в коробку, вложили много пенопласта. Но спустя время, мне написала тётя, что посылку она получила и внутри - каша вместо мультиварки. Загвоздка в том, что она открывала посылку дома, заранее расписавшись в уведомлении о получении. Что можно сделать? Есть фото мультиварки, она выглядит так, как будто её доставали из коробки и пинали ногами. Причем, коробка абсолютно целая. Благодарю за помощь!
Читать ответы (2)